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日期: 2022-07-24 | 來源: 加西網 | 有4人參與評論 | 字體: 小 中 大
(加西網綜合)羅傑斯(Rogers)公司周日宣布采取措施,確保 7 月 8 日全國服務中斷期間發生的事情不會再次發生。

在給客戶的公開信中,羅傑斯CEO Tony Staffieri 概述了公司的“增強可靠性計劃”。
在服務中斷期間許多地區的911 電話都中斷了, Staffieri 說羅傑斯正在與競爭對手達成壹項正式協議,“將 911 電話自動切換到彼此的網絡,在任何運營商網絡中斷的情況下也是如此。”
在無線和互聯網方面,他承諾該公司將“物理地”分離這些服務器以創建壹個“始終在線”的網絡,這樣客戶就不會同時遇到兩者的中斷,即 7 月 8 日發生在許多人身上的事情。
Staffieri 還表示,該公司將在未來叁年內投資 100 億元用於監督、測試和人工智能等領域。
“我知道只有通過這些行動,我們才能開始恢復您對羅傑斯的信心,並重新贏得您的信任,”Staffieri說。
周伍,羅傑斯致信加拿大廣播監管機構,詳細說明了服務中斷的原因和後果,該服務於 7 月 8 日開始中斷,對於壹些客戶來說,持續了數天,導致數百萬加拿大人沒有手機和互聯網服務。- 溫哥華網版權所有,未經授權或許可,嚴禁轉載或摘錄
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