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日期: 2022-08-05 | 来源: 金错刀 | 有4人参与评论 | 专栏: 深夜八卦 | 字体: 小 中 大
摆谱又摆烂的雷克萨斯,面对内卷的中国品牌,也该着急了。
结语:
在雷克萨斯刚成立的时候,之所以能征服美国市场,搞定中国用户,是因为确实把服务和质量做到了极致,留下了不错的口碑。
为了能带着手套摸出1mm的误差,要练习到手能分清A4纸的正反面。
用户车坏了,经销商会亲自到用户家中取车,修理后将车洗净,加满油送回去。
车辆进店,销售第一件事,是擦掉车上工厂员工留下的指纹。
为了检测噪音数值,员工要用上听诊器。
经典的车头的格栅设计,花了6个月时间,为了最佳反光,设计了5000多个表面。
这些细节,让用户对雷克萨斯的质量有很大信心,但时至今日,对中国市场的骄傲,让用户已经感觉不到工匠精神。
像这次事故中车门无法开启的事情,懂车帝测试中早就发现了。
但在懂车帝的事故后,雷克萨斯并没有认真研究车门打不开的问题,也没有排查原因后解决,这才使得同样的悲剧,不断发生。
当消费者有了更多选择,进口车的强行溢价,还能“锁死”多少中国富豪?- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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