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日期: 2022-09-01 | 來源: 加西網 | 有9人參與評論 | 字體: 小 中 大
金瑟最初在谷歌寫的評論敦促潛在的客戶要小心,說他們的產品和服務很差,交貨很晚,而且該公司多收了他的預訂費。
評論上寫著:"我會強烈提醒任何人不要使用Longhouse紅柏產品,但如果你決定冒險使用它們....。不要預付這家公司壹分錢,並采取壹切預防措施來保護你自己和你的信用,他們是騙子,欺騙和欺瞞,而且是從高層開始的!!"
他在Yelp的帖子提出了同樣的指控,但篇幅明顯更長。在帖子中,金瑟聲稱這是他第壹次在網上發布差評。
"這家公司不是你可以與之做生意的人,在我做生意的這麼多年裡,我從來沒有遇到過這樣的人,他們令人難以置信地粗魯,在最初的訂單上欺騙他們的客戶,增加壹個假的訂單,然後編造壹系列假發票來掩蓋他的謊言。請注意,不要相信他們," 。
對此,木制品聲稱金瑟的評論損害了公司的聲譽,給他們造成了經濟損失,而且他是惡意行為。要求獲得總額為67.5萬元的壹般、加重和懲罰性賠償,以及特別費用。
BC省最高法院法官Nitya Iyer審理此案時,認為金瑟無法證明他的這些指控,最後裁定被告在Google和Yelp評論誹謗了原告。
法官表示金瑟先生在發布Yelp評論時有惡意行為,他本人也承認他的意圖是損害原告的業務。
但是法官也認為原告要求賠償過高,並且也沒有證據表明看過評論的人相信金瑟的指控。
"互聯網評論無處不在,現在是商業生活的壹個事實。雖然負面評論可能會阻止潛在的客戶,但壹系列的評論是很常見的,壹個合理讀者會在評估這些評論時進行判斷"。
最後,法官判給詹金斯夫婦總共6萬元的壹般賠償金,另判給公司本身2萬元的壹般賠償金。
另外,法官判給詹金斯夫婦每人5000元的嚴重損害賠償,但拒絕判給懲罰性賠償或特別費用。
最後這家木制品公司兩位負責人Moila和Brian Jenkins總計獲得了90,000元的賠償
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