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日期: 2022-09-30 | 来源: 日月星辰1 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
浙江省杭州市一健身房再次出现男子误入女更衣室现象,这种事情已经不是第一次发生这样的问题,确实让当事人任女士特别的尴尬和无助。
事情的经过是这样的,任女士在健身房健完身,准备去游泳池游泳,就在更衣室换衣服的时候,当时她脱光了所有的衣服。一名男子从游泳池方向抱着一个小孩误入女更衣室,该男子发现走错后,立即转身退出并声明走错了房间。
事情发生后,任女士接受了当事男子的赔礼道歉,而且肯定是一种误会,否定了是有意而为之。如果健身房经营者,当时有主动担当作为的表现,承认管理中存在的缺陷和不足,虚心听取顾客任女士的意见和要求,接受女方及家人退费的意愿,想必也不会产生什么负面的社会影响。
该健身房在今年7月份的时候,就出现过男清洁工误入女更衣室的事情,不仅没有得到管理方面的高度重视,还再次出现这样类似的问题,让一些前来办卡健身的顾客望而却步,担心不知今后还会发生什么样的事情。
任女士家人找到了当地的电视台记者,在健身房现场采访了当事人双方,在记者的调解下。后来健身房经营者勉强同意了任女士全额退卡的要求,其他家人的6张卡需要扣除10%的手续费,条件是返款需要两个月的时间才能返给任女士及家人手中。
像这样的意外事情既然发生了,经营者就应该积极面对,主动承认管理中存在的问题,虚心接受批评和指正,尽量满足当事人的要求,何愁问题得不到化解,又怎么会出现社会不和谐的音符呢?- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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