-
日期: 2023-01-05 | 來源: 加西網 | 有41人參與評論 | 專欄: 吃喝玩樂溫哥華 | 字體: 小 中 大
還有會員直接指出，星巴克的積分現在變得幾乎壹文不值。要使用預付卡免費獲得壹杯咖啡，必須購買17杯咖啡。使用現金或關聯的信用卡，必須購買34杯。開玩笑嗎？
另有壹位星巴克超級粉絲甚至在推文中爆粗，並表示星巴克去年在已經大幅提高飲料價格的情況下再次提高免費兌換獎勵的門檻，而且還將提醒放在最底部。
正如《福布斯》所說的，星巴克在最應該給顧客更多獎勵的時候卻減少了。更多星巴克會員不滿意將導致更多合作伙伴（工作人員）的不滿情緒，形成惡性循環。
該文章中還指出，截至到2022年，星巴克在美國最佳雇主排名中從第149位跌至272位。這壹結果歸因於該品牌對員工成立工會的抵制。
《福布斯》還表示，星巴克讓忠實顧客支付更多費用可能對該咖啡品牌來說是個不祥之兆。星巴克高度依賴其大約 2700萬忠實的美國會員，他們在第肆季度創造該品牌在美國收入的55%，也就是總收入61億美元中的34億美元。
最近，被譽為“加拿大國民咖啡”的Tim Hortons也宣布將變更其獎勵計劃，但該連鎖店的新政策實際上是讓客戶在花更少的錢的同時賺取更多積分。
或許，對星巴克的做法深感失望的多年忠實“星粉”會轉頭去Tims，畢竟現在什麼都貴的時期，又是每天離不開的咖啡，日積月累也能省不少。
REF：https://dailyhive.com/vancouver/starbucks-rewards-program...- 溫哥華網版權所有，未經授權或許可，嚴禁轉載或摘錄
-
原文鏈接
原文鏈接: