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日期: 2023-01-31 | 来源: 加西网 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
加西网报道：不久前，加拿大隐私专员 Philippe Dufresne表示家得宝（Home Depot）在与 Meta 共享个人数据之前未能获得客户同意。
隐私专员称电子收据方便且环保，是未来的发展方式，但它们也引发了有关消费者隐私的问题。
隐私专员表示，通过参与 Meta Platforms Inc. 的线下转化计划，Home Depot 被发现与运营 Facebook 社交媒体平台的 Meta 共享电子收据的详细信息，包括电子邮件地址和店内购买信息，而没有得到客户的知情或同意。
隐私专员称调查发现，至少从 2018 年开始，Home Depot 就一直在商店收银台收集客户电子邮件地址，其目的是向客户提供收据的电子副本。然而，调查显示，在此期间，经过编码的电子邮件地址，连同有关每个客户店内购买的高级详细信息，也被发送到 Meta。
发送到 Meta 的信息用于验证客户是否拥有 Facebook 帐户。如果他们这样做了，Meta 会将此人的店内购买与 Home Depot 通过该平台发送的广告进行比较，以衡量和报告这些广告的有效性。
Meta 的 Offline Conversions 合同条款还允许其将客户信息用于其自身的业务目的，包括与 Home Depot 无关的用户分析和定向广告。
调查发现Home Depot 与 Meta 共享的每个电子邮件地址都经过编码，因此 Facebook 的个人无法读取。Meta 采用了一种自动化流程，使其能够匹配 Facebook 帐户所附的电子邮件地址。尚未与 Facebook 帐户关联的电子邮件地址无法链接到个人。
作为调查的结果，隐私专员办公室建议 Home Depot：
- 停止向 Meta 披露请求电子收据的客户的个人信息，直到它能够采取措施确保获得有效同意；
- 如果 Meta 恢复这种做法，则在与 Meta 共享信息之前，采取措施获得客户的明确、选择加入的同意；
- 通过向请求电子收据的客户提供有关其在销售点与 Meta 共享信息的关键信息，并通过加强其隐私声明以包括对其做法的详细解释以及客户如何撤回同意，确保有意义的同意。
隐私专员称家得宝在整个调查过程中全力配合，并同意执行隐私专员的建议。该公司于 2022 年 10 月停止与 Meta 共享客户信息。
目前，Regina 律师 Tony Merchant 代表一些同意以电子方式接收收据的 Home Depot 客户发起了集体诉讼。
Merchant 表示：“Home Depot 收集人们的信息，然后他们出售这些信息，所以如果你买了东西，他们通过 Facebook 向其出售信息的人将能够将他们的广告集中在你身上，以及那些在萨省、BC省、曼省、纽芬兰省的客户。立法机构已经说过Home Depot不能这么做”。
目前，尚不清楚集体诉讼的索赔金额。
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原文链接
原文链接: http://www.vancouverren.com/pda/
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