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日期: 2023-03-02 | 来源: 南方人物周刊 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
▲挚听（腾讯天籁 inside）助听器
此外，腾讯等企业在技术、市场和资金上的公益投入也不在少数。2020年9月27日，国际聋人日，腾讯公益慈善基金会、腾讯会议天籁实验室、腾讯SSV银发科技实验室联合中国聋人协会、设备厂商等共同发起“天籁行动”，面向听障领域开放腾讯会议背后的天籁音频AI技术，以寻求帮助更多的听障人士重回数字世界。
2022年，在韶关民政部门的支持下，天籁行动的志愿者来到韶关，开展老人听力障碍预防、康复的知识科普、听力筛查等相关工作，前往张日秀、余永源、周腰娣等500位听障老人家中，为他们免费提供带有天籁AI技术加持的助听器设备。
也是从2022年4月开始，潘华雄的工作清单里不只是陪老人聊天、帮老人搞卫生，还协助“天籁行动”前中后期多个环节，成为项目的坚实后盾之一。如今，“天籁行动”已在韶关开展第二批助听器发放，潘华雄见证了越来越多老人因此获益，还意外地发现，他的邻居主动带自家的听障老人去验配了助听器。
“促进老年人听力康复事业”，这是一个庞大而复杂的事情，需要社会各界的合力推动，并非一己之力可实现。但这并不意味着，个人所为微不足道。
不要忽视每一个普通人（非相关从业人员）的力量，尤其是作为亲人的力量。正如报告指出，我国老年人较看重家人的意见和支持，在确定听障以及得到帮助的每个点上都需要家人去“推一把”。
作为项目支持的一名社工，潘华雄已经离听障老人很近很近。每隔几天，他就会去老人家里拜访，老人有疑问也会及时找他。但他仍觉得，自己能做的始终很有限，“在真正的使用环节里，家庭的支持很重要，家人的态度、家人的鼓励、家人的陪伴等。如果没能跟上，很容易前功尽弃。”
今年2月中旬，刚刚过完年，“天籁行动”的志愿者就走进了广东韶关多位听障老人家中，为他们进行助听器验配。一位老人说，自己以后要经常戴，因为过年儿子回家看到后很支持，觉得这样的沟通很方便。
在戴上助听器之前，85岁的张日秀已在安静中生活了十几年。当她的世界变热闹了，她却突然“安静”了不少。“我妈之前说话就很大声，因为她听不见，也觉得别人听不见。现在戴上了（助听器），她说话的音量明显低了很多。”张日秀的儿子笑言。
笑着笑着，儿子陷入了反思，“以前只顾着我们说话大声点就好，好像没怎么考虑过，她的世界是怎么样的。长期听不见，会很孤独吗……”- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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