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日期: 2023-03-04 | 来源: 加西网 | 有1人参与评论 | 字体: 小 中 大
(加西网综合)一名安省女子最近遇上烦心事,银行卡丢了,发现钱被盗刷,但是银行竟然让用户把这笔钱补上。
安省居民莱昂斯 Jessica Lyons说,加拿大皇家银行 (RBC) 告知她,有责任偿还去年秋天从她的账户中扣除的 3,000 多加元。
莱昂斯 Jessica Lyons说她最后一次在加油站使用银行借记卡是在 2022 年 10 月。
莱昂斯说,直到第二天她的银行账户因涉嫌欺诈被冻结时,她才注意到这张卡不见了。
“我记得加油站是我最后一次刷卡的地方,”她说。
在那 24 小时内,有人使用 Lyons 的银行卡和 PIN 码在 RBC 银行的不同分行存入了三张欺诈性支票,然后从她的账户中总共提取了 3,294 元。
在调查过程中,莱昂斯说她被告知安全录像显示不是她本人存入了假支票,但银行说她一定是把 PIN 码给了别人。
“我告诉他们我没有给任何人密码。”莱昂斯说。她的每日提款限额为 1,500 元,因此她搞不清楚为什么允许这些交易通过。
调查结束后,RBC 银行确定莱昂斯对丢失的资金负有责任,由于她的案件已被移交催款机构,因此她需要偿还这笔钱。
“我真的很难过,因为我真的希望他们能帮助我,因为我是他们的客户,”她说。 -
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