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日期: 2023-04-23 | 来源: 抱朴财经 | 有33人参与评论 | 字体: 小 中 大
作者：今纶
车展进行过程中，宝马MINI展台派发免费冰淇淋，两名工作人员以派完为由拒绝中国访客领取冰淇淋的请求，随后却向另一名询问的外国访客送上冰淇淋。
此举引起舆论的滔天巨浪，宝马MINI很快道歉。4月21日早9点，MINI中国账号再次发文，除了再次道歉之外，还为之前的事件做了辩解，而且说事件中的两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，“可不可以请大家给她们多点宽容和空间？”
于是，网民再次沸腾，舆情升级，甚至有人喊出了“宝马滚出去”。
冷静观察舆情各方，包括媒体的发言、网民的反应以及自媒体的立场，其实还是让人非常遗憾的。
01
工作人员有“崇洋媚外”心态
我首先表明一下我对事件的态度。
两名工作人员对中外访客区别对待是不对的，肯定有”崇洋媚外“的心态，该批就批。
但是这种指令在多大程度上是公司高层发出的？在多大程度上是公司的规定？至今没有直接证据。
更有可能是一种促销技巧，比如是主管和两名工作人员商议的结果，这一点，相信大家都能认同。
其实这样的歧视到处都是，去银行办事，比你有钱的就是可以插队：
媒体报道，2月23日，河北一位老人在银行办业务时频遭插队，有时候是VIP，有时候是公对公，让大爷排队等了一个小时没排上，他摔卡怒斥工作人员。
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