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日期: 2023-05-14 | 來源: 工人日報 | 有0人參與評論 | 專欄: 保險相關 | 字體: 小 中 大
營銷宣傳要合規
互聯網保險“低進高出”亂象，也迎來了監管的不斷加強。日前，銀保監會下發《關於開展保險機構銷售人員互聯網營銷宣傳合規性自查整改工作的通知》，要求各保險機構就互聯網營銷宣傳開展自查整改工作。
實際上，近年來，銀保監會及各派出機構已多次發布相關消費風險提示。2019年7月，銀保監會發布《關於防范利用自媒體平台誤導宣傳的風險提示》，明確指出饑餓營銷類、誇大收益類、曲解條款類叁類誤導行為。2020年12月7日，銀保監會修訂《互聯網保險業務監管規定》，對互聯網保險營銷宣傳的定義、保險機構管理制度、從業人員宣傳范圍、營銷宣傳內容與標識等都作了明確規定。
此次，銀保監會下發整改通知，互聯網保險營銷成為排查整治的重點。通知明確要求排查銷售人員通過自媒體發布信息的不實陳述或誤導性描述、片面宣傳或誇大宣傳的內容，擅自組織、安排或委托他人通過轉發信息、咨詢、答疑等形式開展互聯網營銷宣傳，在微信群或其他互聯網平台的聊天群中發送違規信息等10類違規行為。
“減少糾紛和投訴，首先要將維護消費者權益融入自身經營理念。”有觀察人士表示，互聯網保險創新，不能讓保險業留下投保時什麼都能保、理賠時什麼都難賠的印象。要以客戶為中心，站在消費者角度考慮業務鏈條上的每壹步是否准確合規。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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