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日期: 2023-07-08 | 來源: 36氪 | 有0人參與評論 | 專欄: 越南 | 字體: 小 中 大
黎叔團隊的頭部主播雅瑩
事情發生半個月後,Tik Tok平台發布聲明,允許用戶退貨,但並未澄清產品真假。
在黎叔和平台看來,按照中國輿情公關的慣例操作,只要不再繼續回應,過段時間互聯網會忘記此事,但是壹個月後,復播的雅瑩只播了25分鍾,賣了兩叁百美元便被迫下播,直播間的彈幕依舊充斥著謾罵和質疑。
此事讓黎叔剛剛盈利的經營狀況再次回到虧損狀態。他決定避開平台,跟雅詩蘭黛的越南代理正面交鋒。"我們找了權威的第叁方機構做了檢測,澄清了壹些東西。"
黎叔解釋說,那次大促相當於用免稅店的價格沖擊了越南本土價格,"他們從來都是躺著賺錢,但你不能指望越南老百姓永遠只去專櫃買,你也不能借助你的話語權張口就來,欺騙用戶。"
目前黎叔正在准備起訴材料,他硬核表態,要起訴品牌方,而且"不計成本,不惜代價"。
這件事也讓黎叔對產品的合規性加倍重視。在接待國內出海的客戶時,他多次談到"合規"的重要性。"出海來越南的企業,第壹,產品力要夠,第贰,要做好企業合規,商品需要在雲南注冊,拿到各種審批資質,合法售賣。"
較晚入局的大齊在選品上還在試水階段。他嘗試在直播間上線比較可愛的無線鼠標,無線耳機,可愛的小風扇,防曬帽等等女性比較喜歡的小物件,觀察市場反饋。他致力於拓展越南市場的供應鏈,不想局限在目前的供應鏈體系下卷客單價。
同時,出於運營成本考慮,大齊的團隊正在考慮向傳統貨架電商轉變。來到越南的這半年,大齊也發現了越南市場不成熟的地方,比如越南的線上消費滲透率並沒有那麼高,疫情結束以後,當地人更傾向於線下購物。"回看國內的直播電商為什麼火?首先,電商要火,第贰直播要火,但是現在東南亞電商做了這麼多年,電商也好,直播也好,都沒達到那麼火的程度。"
因為越南的地理特征,除了河內和胡志明市兩個地方,其他區域的物流成本是比較高的。物流時效性也無法保證。大齊介紹,因為越南地理位置狹長,倉儲設施並不健全,很多貨需要南北兩地來回調,物流可能需要壹周左右。
相對而言,塗與豪的公司經營進展順利。他們正在進行壹筆大額融資,融資順利的話,今年他們將搬遷到壹個新辦公室,會增加叁到肆個專業化的直播間,啟用大網紅進行直播帶貨。
再往前壹步的話,塗與豪還在謀劃從越南繼續出海,去菲律賓,去馬來西亞。他希望自己的企業將來能夠上市,成為壹家講東南亞故事的企業。
黎叔的直播間還在艱難重啟中。為了降低虧損,黎叔調整了業務方向,爭取讓公司重新盈利。也有人奉勸黎叔"盡早洗腳上岸",黎叔笑了起來,"我賴也賴在這裡。"
掘金客源源不斷,黎叔和塗與豪這批"第壹次吃螃蟹的人",都不希望這波出海的企業是抱著收割的目的來越南的,他們更歡迎那些打算長期深耕於此的企業。
有客戶向黎叔打聽"水軍服務",黎叔禮貌拒絕,他希望能保護住這個市場的純潔性。
他們也堅信,這裡仍是壹片藍海。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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