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日期: 2023-09-05 | 來源: 加西網 | 有3人參與評論 | 字體: 小 中 大
（加西網綜合）加拿大航空近日多次被曝出問題，近日有兩名女性乘客因抱怨座位區有嘔吐物污漬和惡臭，而被機長強制要求離開飛機。
蘇珊·本森 (Susan Benson) 8 月 26 日從拉斯維加斯飛往蒙特利爾，她乘坐的是加拿大航空 AC 1706 航班。
她在拉斯維加斯欣賞完阿黛爾的現場音樂會後，她返回家鄉新不倫瑞克省。
然而，原本伍個小時的飛行對於坐在她前面的乘客來說卻變成了壹場災難。
本森在 Facebook 上記錄了這壹事件。
她說，她注意到前面的乘客——兩名女性和壹名男性很難坐下來。這兩名女子壹起旅行，她們的最終目的地是歐洲城市。男人孤身壹人，他們都坐在同壹排。
“有壹點難聞的氣味，但我們壹開始並不知道問題是什麼，”她寫道。
據稱，本森前面的乘客告訴她，“她無法坐下，因為上壹趟航班有人在她的座位上嘔吐，而且座位還是濕的，她的座位區和安全帶上仍然有嘔吐物殘留。”
加拿大航空試圖在登機前進行快速清理，但顯然無法做到徹底清潔。
本森說，空乘人員試圖通過“將咖啡渣放入座椅袋中並噴灑香水”來掩蓋氣味，但這些措施收效甚微。
此外，分配到該排的乘客被告知，盡管他們的座位仍然被嘔吐物殘留弄濕，但他們不能被轉移到其他座位。
乘客們告訴空乘人員，“他們不可能在嘔吐物中待伍個小時。” 雙方繼續爭論了幾分鍾。
空乘人員帶了主管過來，向乘客解釋說航班已滿，無法調座位。
本森說，乘客們要求提供毯子和額外的濕巾，因為他們別無選擇，只能坐在指定的座位上。
但情況並沒有就此結束。本森說，正當乘客們試圖坐在沾滿嘔吐物的座位上時，機長走近了這兩名女子。
本森說，機長告訴他們“他們有兩個選擇：他們可以自行離開飛機並自費買其它航班，或者他們將被保安護送下飛機並被列入禁飛名單！”
這兩名女子詢問機長她們做錯了什麼，她們被告知對空乘人員很粗魯。
本森和其它乘客們都驚呆了。她說，這兩名女子很沮喪，但對飛機工作人員並不粗魯。
另壹名乘客試圖介入並為這兩女子辯護，告訴飛行員她們沒有做錯任何事，並且對不得不坐在有人嘔吐的座位上感到沮喪是理所當然的。
據本森說，飛行員走開了，不久之後，保安人員走近這兩女子並護送她們下了飛機。
她表示，她不知道這兩名女子是否被列入禁飛名單，這讓她對加航感到失望。
整個過程導致航班延誤了大約 45 分鍾。
“我不會因為這起事件而責怪整個行業，但我確實覺得空乘人員和飛行員處理這種情況是錯誤的，”本森說。
“當他們意識到自己沒有被清理幹淨時，應該在登機前處理這個問題。但他們試圖掩蓋它。”
Daily Hive 和 CTV等媒體就此事聯系了加拿大航空。該航空公司沒有否認本森的任何指控，並暗示證實了這些事件。
加拿大航空代表說：“我們正在審查這壹嚴重問題，我們將直接與客戶聯系，因為在這種情況下沒有正確遵循操作程序。”
加航表示，已經向涉事乘客道歉。該航空公司表示：“他們顯然沒有得到應有的護理標准”，“我們就此事與他們保持聯系”。
REF: https://dailyhive.com/canada/air-canada-passengers-vomit-...
https://montreal.ctvnews.ca/air-canada-apologizing-to-cus...- 溫哥華網版權所有，未經授權或許可，嚴禁轉載或摘錄
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