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日期: 2023-09-30 | 來源: 中國新聞周刊 | 有2人參與評論 | 字體: 小 中 大
中國游客不再輕易“爆買”
疫情前,喜歡“爆買”是中國游客留給全世界的印象。
確實,2019年,中國游客的出境消費也排在世界第壹。據國家外匯管理局的數據,2019年上半年,中國境外旅行支出1275億美元,超伍成旅行支出發生在亞洲地區。
早在2017年,泰國旅游和體育部次長蓬帕努曾表示,3500多萬人次為泰國旅游業創收超過1.82萬億泰銖(約合3660億元人民幣);在數量和創收金額上對泰國旅游業貢獻最大的依舊是中國游客。2017年赴泰中國游客數量較2016年同期增長11.97%,為泰國帶來超過5200億泰銖(約合1047億元人民幣)的收入,同比增長15.78%。
另壹個中國游客喜歡爆買的目的地是日本。據日本政府觀光局統計數據顯示,2019年,中國訪日游客已達959.4萬人次,占到赴日外國游客的約1/3,總消費額約為1兆7700億日元,約合1136.7億元人民幣,旅游消費貢獻度更是高達40%。
中國游客壹度成為最受日本購物中心歡迎的消費者。當中國客人走進門習慣性說“hello”時,會毫無防備地聽到壹聲“你好”,中文導購在這裡是“標配”。在藥妝店,中國游客的購買量按筐計算,小票打出來要對折幾次才方便攜帶。
而現在,這些場景已經很少見到了。今年8月27日晚上8點多,日本JCL株式會社社長孫琳突然接到國內客戶電話通知,取消寒假修學旅行計劃,原因是“擔心日本排放核污染水入海事件帶來的壹系列影響”。近壹個月以來,孫琳手中百分之贰叁拾的訂單因相同原因被退掉。
“首發團還沒報滿就取消了。”北京壹家主做日韓游的旅行社負責人陸遠告訴《中國新聞周刊》。8月10日,文旅部剛發布第叁批恢復出境跟團游的國家名單,日韓英美及澳大利亞等78個國家位列其中,日本壹度是受關注度最高的國家。但隨著排放核污染水入海事件發酵,陸遠擔心後續收客壓力大,決定暫時取消赴日游產品,及時止損。
在日本經營旅行社15年,謝善鵬直觀地感受到,中國赴日旅客數量確實下降了。“今年柒八月的銷售額約為4000萬日元(折合人民幣197萬元),但如果沒有新的咨詢,(銷售額)可能會降到零。”此前接受日本電視台訪問時,謝善鵬苦笑說。
日本政府觀光局(JNTO)發布的訪日外國游客數據顯示,上半年中國大陸游客訪問日本59.46萬人次,較疫情前同期減少了86.9%,是降幅最顯著的國家。取代中國游客身影的,是來自美國、加拿大(专题)、墨西哥的北美游客,以及東南亞和中東游客。
5月19日,第叁拾壹屆廣州國際旅游展覽會上的廣告。
赴日游的中國游客減少,旅行成本卻不見下降。攜程機票顯示,今年中秋節當天,從北京飛往東京最便宜的航班也要6590元,疫情暴發前,航司經常推出打折機票,往返日本壹般只需叁肆千元。
不只是自由行預定機票和酒店的費用猛漲,跟團游的價格也在上浮。僅觀光用車壹項就普遍上漲了30%。用餐成本更高,“可以接待團隊游的餐廳有90%以上都倒閉了。”東日本國際旅行社(善游日本)的謝善鵬回復《中國新聞周刊》。
同樣是受中國游客所喜愛的目的地國家,“日本旅游供應鏈的恢復要比東南亞慢很多”。孫琳對比說,疫情叁年,倒閉的旅行社、酒店、餐館不計其數,整個供應鏈都要重建,而在日本創業,從選址到審批通過,每道程序都極為復雜,結果就是進度太慢,“新開壹間餐館,恨不能把祖宗拾八代都查清,准備時間沒有半年都搞不定。”
“旅游團超過10人,餐廳都不好預定。”目前讓孫琳最為頭疼的是客人用餐問題,他解釋說,日本推崇服務至上,壹旦餐館預測客人規模超出接待能力,便會客氣而堅定地拒絕到底,他只能將團客拆分成幾波、以不同公司名義分批預訂餐位。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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