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_NEWSDATE: 2023-10-05 | News by: 表外表里 | 有0人参与评论 | 专栏: Costco | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
一位接到电话提醒商品特价的网友,在脸书社团不解发问道:“Costco最近生意很差吗?”
然而Costco依然我行我素。在以会员仓储模式FedCo起家时,其就只对美国邮政的员工及其家属开放。
等到Costco复制FedCo进行品牌扩张时,歧视隔离更为凸显了。
在彼时一美元能吃一天的美国,其高达30美元的会员年费,生生划出一个阶层。同时,只对政府、公共事业工作人员与金融机构等员工开放的设置,又把土大款挡在门外。
如1996年,一位魁北克市居民以歧视的名义——Costco以其失业、正在接受社会援助为由,不让他为自己的会员卡续费——将Costco投诉到了人权委员会,“我觉得这太荒谬了,我的钱和其他人的一样好”。
而“隔离”只是一方面,被隔离墙外的大众,还会被拉来再利用一道。
Costco店外的美食广场慷慨地对大众开放,人为地造就了一奇景:坐满美食广场的被拒绝者,眼巴巴看着揣着会员卡的精英,穿越人群进入自己的期许之地。
且为了让普通人只能羡慕,却又打扰不到会员,每家门店会有两名员工守在门口,查看顾客的会员卡与身份证,进行严格确认。
这就像飞机上设置的“卡在过道里的经济舱乘客,不得不羡慕地看着享受香槟的商务舱旅客”一样,可以充分彰显墙内群体的身份优越感。
上述种种举措,和奢侈品牌的隔离打法,可谓如出一辙。
众所周知,奢侈品牌做这些的目的是“造梦”,用GUCCI创意总监的话说:“奢侈品品牌必须建立一个服饰的梦幻世界——创造你的顾客梦想过的生活。”
Costco显然也一样,其费尽心思打造的专属消费场景,让其深受争议,但中产群体却趋之若鹜。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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