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_NEWSDATE: 2023-10-05 | News by: 表外表里 | 有0人参与评论 | 专栏: Costco | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
这意味着,Costco费尽心机捆绑的中产阶层,消费不动了。如下图,2002年之后,Costco会员数量的增速持续走低,2004财年近乎零增长。
而与之相反,同期普通平民阶层的收入与消费,却开始抬头。可以看到,2006年美国家庭收入的中位数增速,明显快于平均收入增速。
同时,受消费信贷的刺激,美国民众超前消费盛行,大众消费欲望被进一步释放,对零售行业的增长拉动凸显。
“形势比人强”下,Costco开始向曾被隔离的“穷鬼”们低头,且极尽讨好。
放低身段的效果,立竿见影。2004~2009财年,Costco的渗透率和市场份额大幅提升,在某些重要城市高达三分之二的家庭办有Costco的会员卡。
在更大的群体范围内形成的正循环,拉动北美的单店销售额逐年提升,资产周转率也实现了增长。
总的来看,无论全球扩张,还是北美大本营向“穷鬼”低头,核心仍是抓住最具消费力的人群,针对性调整自己的经营节奏。
四、小结
拂开卷低价的表象,Costco的模式其实也并不深奥。
取胜的关键,一方面,极致的“隔离”会员制,构建了一个专属中产的消费乌托邦;另一方面,根植于北美的社会人文与地理环境,精准拿捏中产的心理,让他们死心塌地。
跑通之后,再将这套逻辑,复制到全球的中产阶层收割,以及在北美的向下兼容中。
但要习得精髓,却又极考验商业禀赋、外部环境、应变能力的把握。
可以看过,黄峥、雷军一直都试图复制这种极致运营逻辑。然而前者过犹不及,极致流量游戏已招致商家反弹;后者则有些力不从心,在低频消费特征下,深陷供应链漩涡。
本文来自微信公众号:表外表里(ID:excel-ers),作者:周霄、谭鸠云,编辑:付晓玲、Reno- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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