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日期: 2023-10-29 | 来源: 狐度 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
深圳欢乐谷景区过山车碰撞事故，近日颇受关注。很难想象，两辆过山车竟然会追尾，更难想象，这事发生在一线大城市深圳，但无论是事前预防，还是善后处置，抑或是公关应对，都很粗糙。
先来说对外通报。10月29日晚上，当地通报，三家医院共接诊28人，目前共有17人留院诊治。可就在两天前，深圳欢乐谷发布的情况通报称，事故造成8人受伤，已送医，均无生命危险，看着好像事不大，让人松了口气。
然而，社交平台很快传出，真实情况并不像第一份通报描画的那么安定祥和。媒体报道，伤者远超过8人，加上现场亲历者的叙述，或可拼接出另外一个样貌，即“现场一片混乱”。
10月27日，深圳港大医院急诊贴出公告
亲历者张先生向媒体表示，出事后，欢乐谷居然没有提供医护救助的工作人员，也没有迅速救援客人，很多工作人员都在忙着制止现场拍照，张先生从事发到离开座位大概等了一个小时。
现场的救治姗姗来迟，对伤者的跟踪管理，也很马虎。10月28日，记者后面再去追问受伤人数时，欢乐谷相关负责人并不直接回应，而是声称通报中的“8人受伤”是120救护车送往港大深圳医院救治的伤者，至于其他伤者“每天进进出出”，“这个数据是变化的”；此外，这名负责人一边说“有4人进了ICU”，一边坚称“情况都比较稳定”。
这就让人看不懂了。既然伤者数据是变化的，为何在第一轮通报中不提醒公众，这只是暂时统计到的数字？再说，既然事情发生在欢乐谷，园方就负有完全责任，对所有涉事人员全覆盖查体，什么叫伤者“进进出出”？稍有专业知识的人都知道，类似碰撞产生的伤害，并不是外表看着没事就没事了。
有的伤者还在ICU紧急抢救，欢乐谷负责人就乐观地说什么“情况比较稳定”，这不是挑战人的常识嘛。没有人要求出事单位的负责人“痛哭流涕”，但只要具有正常心智，就不应该在此时玩文字游戏，给人一种轻描淡写、大事化小的观感。一出事就拿出一套“稳定”话语，不过是一种自欺欺人之举，以为这样就能把事情压下去，但公众怎么会买账呢。
雪域雄鹰”游乐项目。图/深圳欢乐谷官微
或许是看舆论持续发酵，直到10月29日晚上，伤情人数才公布出来，欢乐谷也公开致歉，但评论区仍是一众吐槽。作为一项A级高风险游乐设施，欢乐谷“雪域雄鹰”一向以“2秒提速狂飙，135公里/小时高空疾驰，60米垂直跌落，90秒全程疯狂心跳，4G最大加速度”吸引人，按理说玩得有多飒，相应的安全保障就该有多细密。
然而，这次事故就像一把照妖镜，园方事后的应急处理让人大跌眼镜，其事前的预防机制，也让人疑窦丛生。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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