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_NEWSDATE: 2023-11-10 | News by: 南方周末 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
高雪梅记得，一年前见面时洪欢欢说过：“宝妈（熊某）不容易，要带孩子，（还要）跟我一起做事情，她也教了我很多东西，还有就是不愿意给经纪人找麻烦。我尽量把这个单子做完，把这个合同（期）做满。”
第一次上户，洪欢欢平常的求助总是与熊某的孩子有关。2023年6、7月，她微信问高雪梅：“宝宝总红屁屁是怎么回事？给宝宝穿尿不湿的时候总是会侧漏怎么回事？”
张立佳说自己不是洪欢欢的经纪人，无法对洪欢欢作为家政阿姨的业务能力做出评价，但她认为，“阿姨总是有缺点的”，“给她一点耐心和包容，人才会慢慢成长”。
在高雪梅眼里，家政工作面对的是人，不可能不投入感情，“尤其是对孩子，要是没有爱心、没有耐心的话，做不了这件事情”。
张立佳一直想让“家政工”这份工作更专业化。她刻意保持着一些习惯，比如与客户交流前先出示名片、展示印有自己穿职业装的海报、上班前化妆。办公室的墙上也贴着家政阿姨在公司接受培训后可以掌握的十几种技能。“客户在家庭以外为社会作贡献，我们也在家庭里让客户没有后顾之忧。”
但她也承认，家政阿姨这个群体，学历一般不高，经济也不宽裕，上户面对不同客户的要求，焦虑也是常态。
做家政经纪人之前，张立佳也做过住家的育儿嫂。“住家就像24小时服务，没有下班。”
做经纪人后，张立佳需要在家政阿姨上户需要帮助时安抚对方的情绪，比如有阿姨会与她反映，被雇主指责吃得太多、做饭不好吃……“很多时候她们没法和家人说委屈。”
“追悔莫及。”另一位与洪欢欢关系较好的同事说，家政阿姨一天24小时都在户上，她担心与洪欢欢聊天会影响其工作和休息，因此没有与洪欢欢语音或视频过，“没有更早发现一些异样”。
洪欢欢曾经的办公室藏在武汉一个高端小区的一楼商铺里。这个60平方米左右的办公室有厨房、卫生间和宿舍。张立佳说，有时一些阿姨休假，离家远没法回家，就会来这住两天。
现在这里还留着洪欢欢生前置办的置物架、小黑板、绿植、药品、挂钩。洪欢欢上户后，张立佳就坐在她曾经的工位上，“哪里都是欢欢的痕迹”。
处理洪欢欢留在门店的旧物时，张立佳留下了她们俩一起唱歌的话筒。她说原来两人住在阁楼里时，一个人睡红蚊帐，一个人睡白蚊帐，自封“红莲教主”和“白莲教主”。“她就像我的妹妹，曾经给我们的生活带来了这么多欢乐。”
洪欢欢离世后，不少家政阿姨在她的社交账号下表达哀思。也有一些阿姨给张立佳发消息表示担忧。“大家思念她，也有一部分是想到了自己。”- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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