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日期: 2023-11-17 | 來源: BC省府 | 有0人參與評論 | 專欄: BC省府 | 字體: 小 中 大
BC省衛生廳新聞稿
關系保安人員為醫護工作者營造更安全的工作場所
維多利亞 — 隨著省府履行承諾，在全省各地新招聘了320名關系保安人員 (relational security officers)，醫護工作者與患者將享有更安全的工作場所和就診環境。 這項措施是省府於2022年宣布的全新安全模式的壹部分。
衛生廳長狄德安 (Adrian Dix) 說：「新冠疫情與持續的有毒藥物危機加劇了醫療保健系統的挑戰，並損害了部分醫護人員的工作場所安全， 以及為病患提供的護理服務質量。因此，我們在去年承諾，將於20 23年秋季前新聘請320名關系保安人員。今天， 我很高興地宣布，衛生當局為已經確定的26個地點，聘請了320 名關系保安人員。此舉將顯著改善我們醫療保健機構的安全性， 並幫助我們更有效地挽留和聘請醫護人員， 同時為患者提供更優質的護理。」
所有安保服務人員將接受預防工作場所暴力及精神健康方面的培訓。他們還將接受創傷知情的實踐培訓，以獲得必要的知識、 技能和語言，以便在與患者、家庭、 服務對象與同事的互動中應用創傷知情的觀點。
2022年10月，省府向衛生當局撥款，用於在26個醫療保健機構設立關系安全模式，並聘請人員提供相應的支持。 新模式確保所有保安人員對患者及其周圍環境有敏銳的認知， 並了解如何預測、緩和並最終阻止傷害。 這個模式以創傷知情實踐為基礎， 將人們如何受到創傷影響的知識整合到程序、實踐和服務中， 從而為工作人員和患者創造更安全的環境。
勞工廳長白恩赫 (Harry Bains) 說：「作為勞工廳長，工作場所安全是重中之重。我們有責任為努力照顧病人與傷員的醫護工作者提供安全的工作環境 。 今天宣布的消息將有助於確保在醫療機構工作的人們免受暴力侵害。 」
原住民文化安全與反原住民種族主義是培訓的重要內容。省府已經與工會和省衛生服務局 (Provincial Health Service Authority) 的原住民衛生部門交流咨詢，其中包括與第壹民族衛生局 (First Nations Health Authority) 和菲莎衛生局 (Fraser Health) 的咨詢。
通過關系安全模式以創建更安全的醫療保健工作場所，是省政府於2022年9月29日發布的《醫療人力資源策略》(health human resources strategy) 中的部分內容。這項策略主要確保病患可獲得所需的醫療服務， 並由身心健康的醫療團隊悉心照顧。策略內容重點包括70項關鍵行 動，旨在挽留、招聘及培訓醫療人員，並重新設計整個醫療系統， 以促進工作環境的滿意程度及創新理念。
速覽：
• 工作場所暴力是指員工在與工作相關的環境內被虐待、威脅或騷擾的事件，涉及對其個人安全、 情緒或健康明確或隱晦的不利影響
• 在2020年1月1日至2023年10月16日期間，對於護士和醫療助理 (兩者均以女性勞動力為主) 的暴力事件，是導致工時損失索賠的第叁大常見原因， 排名第壹的原因是患者處理，其次是傳染病
了解更多：
了解卑詩省的《醫療人力資源策略》，請瀏覽：
https://news.gov.bc.ca/releases/2022HLTH0059-001464
了解關系安全模式的更多信息，請瀏覽：
https://news.gov.bc.ca/releases/2022HLTH0204-001579
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