-
_NEWSDATE: 2023-11-21 | News by: 加西网 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
八月,使用电动轮椅的罗德尼·霍金斯 (Rodney Hodgins) 不得不拖着自己的身体走下过道,才能从拉斯维加斯飞往加拿大的加航航班上下来。 11 月 10 日,来自纳奈莫的 74 岁截肢者安吉拉·泰勒 (Angela Taylor) 使用假肢和手臂拐杖行走,被 Flair 航空公司遗弃在登机口,并被迫步行前往温哥华机场海关,当时航空公司承诺的高尔夫球购物车没有到达。
西捷航空在一份声明中承认应该有一个登机桥可以让莎拉登机,并西捷航空航班处理失误深表歉意。西捷航空也承诺致力于确保为所有携带轮椅等医疗设备旅行的乘客提供无缝的旅行体验,并在整个旅程中获得护理和支持。
不过,西捷也在声明中称当登机桥意外无法使用时,有资质的员工也为客人提供两种选择,但莎拉拒绝了主管和客户服务代理的所有帮助。
莎拉特对此提出异议,她指绑在椅子上并抬上楼梯,有失尊严,而且肯定不安全。
虽然这次经历令人失望,但莎拉称还会继续旅行,并敦促所有航空公司为残疾乘客做更多的事情。- 温哥华网版权所有,未经授权或许可,严禁转载或摘录
-
原文链接
原文链接:
目前还没有人发表评论, 大家都在期待您的高见