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日期: 2024-02-08 | 來源: 華爾街日報網 | 有0人參與評論 | 專欄: 華盛頓州 | 字體: 小 中 大
亞馬遜在壹份聲明中稱，公司“壹直在傾聽客戶的反饋意見，並不斷創新，以提供卓越的購物體驗”。壹位發言人說，良性競爭有利於客戶、企業和創新。她還說，員工之所以來亞馬遜工作，是看重該公司的創新和發展新技能的機會。
如果希音和TikTok想要在美國與亞馬遜的競爭中取得成功，對美國物流的關注正好契合這兩家公司日益增長的需求。TikTok去年推出了TikTok Shop平台，這是該應用程序上壹個依靠商家自己發貨的市場。而希音在印第安納州至少運作著壹個倉庫。
美國是希音最大的市場。目前，該公司的大部分產品是從中國發貨。希音壹直在推動中國以外地區供應鏈的多元化，並專注於在美國建設物流設施。該公司正在加州切裡瓦利建設在美國的第贰個倉庫。
中國外包商准備裝運的Shein連衣裙。圖片來源：GILLES SABRIE FOR THE WALL STREET JOURNAL
在美國新建倉庫可以幫助希音更接近消費者。分析人士說，此舉還可能有助於希音吸引美國商家和品牌入駐其平台，這有望為該公司帶來利潤率更高的收入。
亞馬遜之所以在美國保持主導地位，很大程度上得益於自身的物流和供應鏈。亞馬遜為效率設定了壹套標准，在全美各地擁有上百座倉庫，該公司因此能在兩天甚至更短時間內送達包裹。亞馬遜今年1月表示，在美國，2023年有超過40億件商品通過當日達或次日達配送到顧客手中。
希音和TikTok在西雅圖招募員工之舉恰逢其時。最近幾個月，亞馬遜在旗下醫療健康、娛樂、設備和游戲部門進行了裁員，理由是各項業務的優先級發生變化，包括對人工智能(AI)的關注。大約壹年前，該公司已裁員約2.7萬人。
亞馬遜對於西雅圖的人才爭奪戰並不陌生。過去幾年中，在線寵物零售商Chewy等競爭對手在該地區開設了大型辦事處，並挖角亞馬遜的現任和前任員工來充實自身員工隊伍中。亞馬遜的壹些高管也成立了自己的公司。
來自希音、TikTok和Temu的威脅已成為亞馬遜亟待應對的問題。希音和Temu借低價商品在美國大受歡迎，此類商品在它們的銷售中占很大比重。這兩家公司的采購和運輸行為也已受到美國議員的嚴密審視。已申請在美上市的希音面臨著來自獨立設計師到大品牌的壹系列侵權訴訟，其中包括來自Fast Retailing旗下日本時尚品牌優衣庫(Uniqlo)的壹樁訴訟。
據分析人士估計，希音和Temu的在線流量增長有時高於亞馬遜。亞馬遜去年沒有與Temu網站上的商品進行比價，對於通常使用各種比價工具在互聯網上搜索以確保自己網站擁有足夠低價格的亞馬遜來說，這是壹種少見的做法。亞馬遜表示，其網站和應用的用戶數量持續增長，獨立研究發現其價格經常是美國主要零售商中最低的。
與此同時，TikTok壹直在斥巨資建立物流系統，並試圖通過向第叁方賣家提供比亞馬遜更多的銷售分成來吸引它們加入。知情人士說，TikTok還計劃在洛杉磯、紐約和其他地方建立工作室，其平台上的創作者可以在那裡制作購物視頻和直播。新聞網站The Information早些時候報道了相關工作室的創建計劃。
亞馬遜最近的財務業績證明，該公司仍是美國人首選的網上商店。亞馬遜本月表示，截至去年12月的叁個月利潤飆升至106億美元，達到兩年來的最高水平。
亞馬遜為捍衛自己的零售帝國采取了壹系列行動。該公司最近與加拿大電商企業Shopify以及Salesforce達成了物流協議，還與Meta Platforms旗下Instagram合作進行產品銷售。
去年12月，亞馬遜大幅降低了向服裝售價低於20美元的商家收取的費用，業內分析人士認為這是對希音和Temu擁有高人氣的應對之舉。亞馬遜在壹份關於費用變化的聲明中說，公司試圖“幫助推動和激勵為客戶提供更多的選擇和更有競爭力的價格”。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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