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_NEWSDATE: 2024-02-15 | News by: 中国企业家 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
他经常过来,找我们聊聊天,参加我们的线下相亲活动时,他不参与会员活动,却戴着工作人员的夹子,冒充工作人员。他似乎花钱是纯粹为了过来玩的。
我们最新的收费是每人5200元,包括一对一服务,直到拿到结婚证为止,并且客户在服务期间参加我们所有的线下活动,全都免费。
这种收费模式下,我们的服务周期非常长。我当时之所以这样定价格,其实是从规则制度上去规避一些人性上的弱点。
行业内很多机构是按照介绍人数来收费,比如收客户1000元,为他介绍三人。那么当红娘为他介绍到第三个人的时候,红娘肯定希望两人成不了,因为只要不成,客户就会再续费,这就意味着红娘可以有更高的收入和提成。这只能通过制度去规避。
我们一次性收费,一直服务到结婚为止,在这种制度下,红娘才会真心实意希望客户尽快脱单,因为只有这样,她们的工作量才会减少。
但这种收费制度对于机构而言,意味着收入会减少很多。事实上,有一些客户并不容易脱单,甚至有60%的人会因为性格原因、要求与自身条件不匹配,或者不会谈恋爱等各方面原因难以脱单,我们需要一直为他们服务,成本会不断增加,其中人力成本较大。
但我们年轻,有优势,也有劣势。劣势在于,中老年相亲市场很难啃下来,想获得他们的信任,并不容易,而中老年的消费力非常强,远超年轻人。如果未来我们能够努力拿下中老年市场,收入、利润会上几个台阶。
被量化的相亲个体
每一位来我们机构的相亲者,我们都会给他们做一对一的评估,我们有四套评估系统,分别针对未婚男性、女性和已婚男性和女性,让他们了解自己在市场上的情况。
我们会给每位客户打分,构成打分的因素主要包括年龄、全日制学历、身高、体重、收入、车房情况、父母工作、父母养老保险等。如果是二婚,还会涉及有没有孩子、孩子跟着谁、孩子每个月的抚养费、有没有再生育的意愿等。这些数据指标都非常重要。
这两年,相亲市场关注度、重要性迅速上涨的一个指标是父母保险。这是我以前没有意识到的问题。但最近这两年,市场不断向我们反馈:相亲者普遍会看重对方父母有没有养老保险,以及对方的原生家庭关系情况。
据我们观察,现在百分之八九十的相亲者都非常重视对方的原生家庭。
但相亲者提供的个人信息,我们需要尽量做初筛,核实真实性。在我们早期刚刚起步时,也遇到过相亲者隐瞒、欺骗个人信息、资产的情况。
曾经有一位男士说自己是富二代。确实,他开着好车,消费也非常阔绰。但最后,我发现他提供的信息都是假的。
他的车是租的。他说自己父亲是某县某厂和酒店的老板。我们去当地找到该厂老板,对方说,这人只是他旗下的一名销售。我们也找到了酒店老板,最后核查出来,都不是。
碰到这种情况,我们会直接“挂”在朋友圈,起到警示作用。乐山、眉山并不大,人与人之间很容易相互认识,一旦虚报,很快会被戳穿。我们也会在合同中标明,如有任何谎报,我们会立即终止服务。
我们在登记、签合同时,会做初步的核实。相亲者需要向我们提供身份证,先核对姓名、出生年月等最基本的信息,这些信息要能够对得上他们向我们提供的所有证件。
他们需要提供毕业证照片或学信网截图,以证明学历信息;提供房产证或购房合同,或者每个月贷款得扣款记录,车辆行驶证,以证明房车情况。
但事实上,尽管我们做了很多工作,前期很多信息我们依然无法查得特别清楚。不过资料造假的情况并不多,我们开业三年多以来,遇到的也仅是个位数,2023年全年我们都没有遇到过资料造假的情况。
在相亲市场,个人数据是优先于感性因素的。进入相亲市场,每个人都是由年龄、身高、收入等一个个指标量化的个体。婚介从业者的工作,更像是做数据处理。
相亲不像自由恋爱。自由恋爱是从一堆人中看到最喜欢的人;但相亲是先筛选数据,在一群人中通过筛选条件挑出符合要求的人,再培养感情。
现在年轻人的婚恋观更加理性了。年轻人现在都不愿意将就了,对对方的质量要求提高了很多。比如,以前的年轻人相亲恋爱状态达到70分,就可以结婚了;父母辈可能达到40分就结婚了;而现在的年轻人要至少达到90分才考虑结婚。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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