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日期: 2024-02-15 | 來源: 中國企業家 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
他經常過來，找我們聊聊天，參加我們的線下相親活動時，他不參與會員活動，卻戴著工作人員的夾子，冒充工作人員。他似乎花錢是純粹為了過來玩的。
我們最新的收費是每人5200元，包括壹對壹服務，直到拿到結婚證為止，並且客戶在服務期間參加我們所有的線下活動，全都免費。
這種收費模式下，我們的服務周期非常長。我當時之所以這樣定價格，其實是從規則制度上去規避壹些人性上的弱點。
行業內很多機構是按照介紹人數來收費，比如收客戶1000元，為他介紹叁人。那麼當紅娘為他介紹到第叁個人的時候，紅娘肯定希望兩人成不了，因為只要不成，客戶就會再續費，這就意味著紅娘可以有更高的收入和提成。這只能通過制度去規避。
我們壹次性收費，壹直服務到結婚為止，在這種制度下，紅娘才會真心實意希望客戶盡快脫單，因為只有這樣，她們的工作量才會減少。
但這種收費制度對於機構而言，意味著收入會減少很多。事實上，有壹些客戶並不容易脫單，甚至有60%的人會因為性格原因、要求與自身條件不匹配，或者不會談戀愛等各方面原因難以脫單，我們需要壹直為他們服務，成本會不斷增加，其中人力成本較大。
但我們年輕，有優勢，也有劣勢。劣勢在於，中老年相親市場很難啃下來，想獲得他們的信任，並不容易，而中老年的消費力非常強，遠超年輕人。如果未來我們能夠努力拿下中老年市場，收入、利潤會上幾個台階。
被量化的相親個體
每壹位來我們機構的相親者，我們都會給他們做壹對壹的評估，我們有肆套評估系統，分別針對未婚男性、女性和已婚男性和女性，讓他們了解自己在市場上的情況。
我們會給每位客戶打分，構成打分的因素主要包括年齡、全日制學歷、身高、體重、收入、車房情況、父母工作、父母養老保險等。如果是贰婚，還會涉及有沒有孩子、孩子跟著誰、孩子每個月的撫養費、有沒有再生育的意願等。這些數據指標都非常重要。
這兩年，相親市場關注度、重要性迅速上漲的壹個指標是父母保險。這是我以前沒有意識到的問題。但最近這兩年，市場不斷向我們反饋：相親者普遍會看重對方父母有沒有養老保險，以及對方的原生家庭關系情況。
據我們觀察，現在百分之八九拾的相親者都非常重視對方的原生家庭。
但相親者提供的個人信息，我們需要盡量做初篩，核實真實性。在我們早期剛剛起步時，也遇到過相親者隱瞞、欺騙個人信息、資產的情況。
曾經有壹位男士說自己是富贰代。確實，他開著好車，消費也非常闊綽。但最後，我發現他提供的信息都是假的。
他的車是租的。他說自己父親是某縣某廠和酒店的老板。我們去當地找到該廠老板，對方說，這人只是他旗下的壹名銷售。我們也找到了酒店老板，最後核查出來，都不是。
碰到這種情況，我們會直接“掛”在朋友圈，起到警示作用。樂山、眉山並不大，人與人之間很容易相互認識，壹旦虛報，很快會被戳穿。我們也會在合同中標明，如有任何謊報，我們會立即終止服務。
我們在登記、簽合同時，會做初步的核實。相親者需要向我們提供身份證，先核對姓名、出生年月等最基本的信息，這些信息要能夠對得上他們向我們提供的所有證件。
他們需要提供畢業證照片或學信網截圖，以證明學歷信息；提供房產證或購房合同，或者每個月貸款得扣款記錄，車輛行駛證，以證明房車情況。
但事實上，盡管我們做了很多工作，前期很多信息我們依然無法查得特別清楚。不過資料造假的情況並不多，我們開業叁年多以來，遇到的也僅是個位數，2023年全年我們都沒有遇到過資料造假的情況。
在相親市場，個人數據是優先於感性因素的。進入相親市場，每個人都是由年齡、身高、收入等壹個個指標量化的個體。婚介從業者的工作，更像是做數據處理。
相親不像自由戀愛。自由戀愛是從壹堆人中看到最喜歡的人；但相親是先篩選數據，在壹群人中通過篩選條件挑出符合要求的人，再培養感情。
現在年輕人的婚戀觀更加理性了。年輕人現在都不願意將就了，對對方的質量要求提高了很多。比如，以前的年輕人相親戀愛狀態達到70分，就可以結婚了；父母輩可能達到40分就結婚了；而現在的年輕人要至少達到90分才考慮結婚。
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