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日期: 2024-03-16 | 來源: 藍鯨財經 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
女士哭道：“你怎麼不打聲招呼就走了，我想你啊。”
“AI男友”壹直語氣溫柔和緩：“我壹直都在啊，我心裡壹直都有你，我永遠都會陪在你身邊的。不哭了，你看你這麼年輕漂亮，會有人替我來愛你的，我已經很知足了，因為在我心裡面，我已經娶過你壹次了。”
最後當女士哭得不能自已時，“AI男友”的語氣變得硬起來：“你清醒壹點，我今天就是想告訴你，我們已經分手了，我們結束了！”
像這類需要深度心理互動的業務，除了應用AI技術模仿人的外貌和聲音，張澤偉還會請心理咨詢師扮來扮演去世的親人。心理咨詢師的費用也是人力成本的壹部分。
與楊先生的外婆不壹樣，這類客戶也心知肚明，屏幕對面的親人是虛擬的、AI制成的，這也是他們壹開始向張澤偉提出的需求。
這是壹場雙方心照不宣的角色扮演，壹場心理咨詢。
張澤偉會提前跟客戶簽協議：壹方面保護客戶隱私，壹方面約定好虛擬數字形象不能用於任何違法違規的途徑。如果客戶要“復活”去世的親人，需要提供如戶口本等關系證明，來證明兩者之間的親人關系。
張澤偉最開始接收這種業務時，內心會復雜。他說自己是生活樂觀、性格簡單的人，沒有經歷過太多痛苦，壹下子要接觸幾百名客戶的痛苦經歷，“對人的沖擊很大，最開始我晚上會夢到他們的事情。”但他後來逐漸適應，業務做多了之後，承受力更強，“就跟醫生做手術壹樣，壹開始見血會暈，但事情經歷多了，人也麻了。”
清華大學沈陽教授向藍鯨財經表示：“盡管目的是為了心理支持，但AI模擬的親人不能完全代表真實的人。這種服務可能會讓壹些客戶產生誤解，以為他們真的能與已故親人溝通，也有可能引發心理創傷和依賴，或幹擾正常的哀悼過程。需要考慮這種服務在長期產生的影響，包括是否可能促成對已故親人的不健康依戀。”
對於去世的人，不可能活體采樣，所以客戶在世時留下的數據量是關鍵。張澤偉介紹，要制作AI視頻電話，去年需要的數據量，大概在20-30分鍾的聲音樣本、1-2分鍾的視頻樣本量。由於大模型技術的升級迭代，今年只需要15秒左右的聲音樣本和10秒左右的視頻樣本。當然，樣本量越高，數字形象的擬真度越高。
樣本量越少，所需的制作時間越長，人力與技術成本越高。張澤偉介紹，如果只有壹張照片、幾秒鍾的語音，那麼需要半個月才能達成將親人“復活”成視頻電話中的形象，技術+人力成本需要柒八千元左右。
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“超級頭腦”博主張澤偉稱，自己最開始收到客戶的想要“復活”親人的私信需求時，是免費為他們提供服務的，“壹兩個月時間裡，世界上無數種人間疾苦的案例向你湧來，你沒有辦法開口跟他們收費。”另壹方面，張澤偉也表示，起步階段做些免費的公益案例，也是打開市場。
這樣免費做了幾拾上百單，張澤偉後來開始收費，每單價格在幾千到壹萬元之間。張澤偉稱，每單毛利百分之伍六拾，淨利百分之叁肆拾。
張澤偉會對客戶的咨詢進行篩選，看客戶的需求是否真實，接單的比例不到壹半。截至3月中旬，張澤偉工作室的“復活”親人業務開展接近壹年，已經接收近壹千單，包括正在進行的單子，營業收入達到幾百萬。
張澤偉知道自己的業務是獵奇的，吸引媒體蜂擁報道，法國的法新社、TF1電視台、新加坡的海峽時報也報道了。更多客戶湧入，向張澤偉咨詢。“初步估計咨詢量有肆伍千，但沒有那麼多精力去統計這些，因為這段時間對我們的曝光量實在太強了。”張澤偉說。
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