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日期: 2024-03-26 | 來源: 騰訊科技 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
現在的QQ更像是年輕人的陣地。QQ推出的功能和玩法也確實很懂年輕人:擴列、暖說說、養火花、結伴、集卡、小窩。這些功能就是在“年輕化”的理念下推出的,瞄准了年輕人的心理需求和社交行為。
以“養火花”為例,你可能會在壹些短視頻應用上看到這個功能,但其實是QQ很早就推出的功能。連續跟好友互發消息超過7天,就能在雙方的QQ名後面點亮壹枚火花圖標,隨著雙方互發消息的時間不斷增加,這個圖標的形態也會發生變化,小火花、大火花、暢聊之火、聊得火熱、友誼的小船,還有友誼的巨輪。
除了這些功能,QQ還針對年輕人更新了許多互動性、娛樂性強的功能,比如豐富的個性裝扮功能,裝扮、氣泡、字體、掛件甚至是進群特效,用戶可以自行挑選、隨意更換。
這些功能在普通用戶看來可能不夠實用甚至有些浮誇,但是對年輕用戶卻充滿了吸引力,通過這些功能,他們可以展現自己的個性,並獲得自我認同感。如自媒體作者衛夕所說,“這些多樣化的功能滿足了年輕人的需要,也就給了QQ以存在的意義。”從T-ask的調研結果也可以看出,這些年輕化的功能是許多用戶選擇使用QQ的重要原因。
正是QQ對年輕人的包容,使QQ也成為年輕人文化的聚集地。游戲、ACG、贰次元……許許多多小眾圈層文化的愛好者,都將QQ作為主要的溝通方式。亞文化往往有著獨特的交流語境和生態,QQ空間很大程度上為他們提供了溝通交流、資訊傳播的場地。而通過QQ群以及興趣部落等功能,成員們能夠迅速找到同好並且加入組織。各種各樣的興趣愛好社群成為QQ獨特的景觀。
當壹波用戶完成了從QQ向微信的遷移之後,QQ就成了年輕人的“自留地”。對於年輕人來說,QQ往往是壹個屬於自己真實年齡段的社交空間,相比起來,微信的社交關系就會有些復雜,有父母老師、有同事上司,在分享時需要考慮的維度也就更多。
③ QQ也是壹種工作軟件?
除了年輕人,在QQ上仍然有壹批從未離開的“老”用戶們。他們中的壹部分,把QQ當作封存情懷和青春記憶的地方。當然,還有壹部分“老”用戶,是把QQ當成工作軟件來使用。
“人人都是產品經理”的壹篇文章,就講述了壹位老師把QQ當成與同學交流的主要渠道。平時需要給學生或者家長分享文件,使用QQ群很方便。QQ的文件是永久保存,不用擔心會過期或者被清理的問題。同時,QQ的多設備登陸以及在設備之間的切換也更加絲滑,強大的消息同步漫游功能,在更換設備之後不用把內容或文件重新發壹次。
2020年疫情之初,QQ還推出群作業、打卡等功能,也是切中了老師和學生的需求。同時,壹些非常細節處的功能點,顯示了QQ對用戶需求的捕捉和重視。比如說,利用臨時會話功能,QQ可以給非好友的群成員發消息,支持遠程協助,支持分享屏幕,等等。這些功能對80、90後的職場人士以及教學人員,都形成了很強的吸引力。
叁、社交媒體的未來?
傳播學上有壹個“媒介可供性”理論,可以理解為壹種媒介的技術特征,將為使用者提供某種特別的“可供性”,人們可以感知並利用這種可供性,並創造壹種特別的文化生態。QQ基於年輕化戰略和多元化理念推出的這些功能,吸引了壹種兼有年輕化同時重視實用的產品生態。而這種由用戶營造的獨特生態,反過來又成為吸引這些用戶留下來的理由。
因為多元化的功能和年輕化的用戶人群,致使許許多多的可能性在QQ中湧現。作為社交應用的先行者,QQ曾經承載著許多用戶的社交需求,是否有可能從QQ中湧現出下壹代的社交媒體雛形,這是可以期待的。
目前國內外有許多研究在關注用戶“回流”到QQ的現象。研究者發現,QQ年輕用戶回流現象的出現,源於用戶的媒介懷舊情緒、媒介依賴(操作延續與社交延續)、現實需要以及平台的功能補給(QQ在特定操作與功能上的顯著優勢)。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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