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日期: 2024-04-04 | 来源: 英国报姐 | 有1人参与评论 | 字体: 小 中 大
可屋漏偏逢连夜雨，因为港口落潮原因，游轮无法靠岸而是继续航行。这个仿佛愚人节玩笑般的现实，迫使他们马不停蹄继续追赶。
横跨6国赶游轮的囧途中，只有坎贝尔夫妇带了信用卡，他们也为其他游客垫付了7500美元（约5.4万rmb）开销。他们一路上的颠沛流离和风餐露宿，可想而知。
用一位澳洲游客来说：“这是我们一生中最糟糕的经历，被扔在一个陌生的国家，语言不通还没钱， 真的是又饿又累又害怕。”
在赶路途中，坎贝尔夫妇接受媒体远程采访时表示，非洲当地人民非常好，给他们指路、介绍酒店，还帮忙联系美国驻当地大使馆，把80岁老人先用飞机送回国。
同时，他们也谴责游轮公司不近人情：
“我知道游轮航行有自己的规则，但他们应该改一改规则。他们忘了自己是服务业，要把顾客当上帝，要把保护他们的安全当做己任。
船长应该用简单的方法解决我们的问题，让其中一艘供应船掉个头，接上我们返回主游轮，不就万事大吉了吗？
根据不同游客的情况，给出不同解决方案，这个很难做到吗？”
坎贝尔夫妻还表示，自己已经被游轮方搞得心情全无，都在犹豫最后要不要上船继续航行了。
坎贝尔等人追船的行程
坎贝尔一行人的遭遇被报道后，游轮方也抓紧发布了解释和声明。但这份说辞截然相反的声明公布出来后，又在互联网上引发了更激烈的讨论... ...
游轮所在的挪威总公司在给媒体的声明中表示，3月27日下午游轮靠岸时，这8名游客没有参加游轮组织的旅行，而是私自报了当地团，因此错过了最后一次登船时间，这部分损失应该由游客自行承担。
游轮公司还说，游客报名游轮旅行时，公司已经反复告知游客要遵守时间规定，每天也会用广播通知参团规则。每天还会发放纸质版确认函，保证让每一名游客了解和确认登岛和回船的最后时间节点。
在登岛游玩时，公司还会把所有游客们的护照放在每个停靠港口的港务局，确保他们哪怕错过登船也能保证安全出行。
不过，大概是出于舆论压力，游轮方这次听说他们的遭遇后，网开一面允许他们在追船途中经过的塞内加尔上船（如果他们赶得上的话）。
至于坎贝尔夫妇控诉他们“冷酷无情”的制度，公司也决定花钱息事宁人，报销他们8个人赶路造成的所有开销，希望尽快平息这次的风波。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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