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日期: 2024-04-12 | 來源: 封面新聞 | 有0人參與評論 | 專欄: 切糕事件 | 字體: 小 中 大
日前，壹名女子爆料稱，在武漢江漢路步行街壹家糕點店，購買5塊雪花酥花費681元，找商家退款卻被拒壹事，讓“雪花酥刺客”的話題沖上熱搜。
此前，封面新聞曾報道，成都有景區景點售賣雪花酥的店鋪，將價格標簽擺放在不明顯位置，讓不少游客購買後大呼遭遇“天價雪花酥”。
4月11日，看到“雪花酥刺客”的話題後，成都市民高女士告訴記者，她在都江堰某點心店購買雪花酥退款的糾紛也還沒有解決。她希望，通過類似的情況，可以讓更多消費者以及相關部門注意到雪花酥價格過高的問題，“錢我不指望能退了，就是想給大家提個醒。”
以為25元實付681元
當地市場監管部門已立案調查
據極目新聞報道，4月7日，武漢市民翟女士的親戚逛江漢路步行街壹家名為“壹封情酥”的糕點店時，購買了雪花酥。
翟女士購買5塊雪花酥，以為25元，實付681元。
擺在店裡的糕點每塊約巴掌大小。壹位店員說：“壹塊5塊錢。”他們再次確認地問了壹句：“那我們買5塊就是25塊錢？”對方回答：“是的。”然而，待他們挑選好5塊糕點並稱重結賬時，卻被要求支付681.4元。原本以為只需花費25元，實際花費卻高達681.4元。這讓翟女士壹家無法接受，當場要求退款退貨。雙方發生爭執，並引來不少圍觀者。
最後，壹名店員過來給她辦了退款。“雖然最後還是退了款，但這壹經歷讓我的家人在武漢留下了很不好的印象。”
游客在網絡平台上反映武漢“壹封情酥”點心店的雪花酥價格太貴
翟女士還在小紅書等社交平台上搜索發現，網上有很多關於這家店的“避坑帖”，經歷跟她的差不多，有網友分享稱，店裡不明碼標價，店員全程對價格含糊不清，誘導顧客以為壹塊櫻花酥是拾幾元，掃碼付款後才知道付了500多元。
據了解，目前武漢當地市場監管部門已對“壹封情酥”門店立案調查，涉事門店已暫停營業並進行內部自查。
“雪花酥刺客”反復出現
是明碼標價還是消費欺詐？
無獨有偶，成都市民高女士曾在都江堰南橋某糕點鋪購買了兩坨雪花酥，壹開始她問商家價格，對方告知她是12.8元，她心想，12.8元壹塊的話其實比較便宜，不承想結賬的時候，金額顯示為185元。
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