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出外旅游也不怕错过预约
有一个读者，为了一部挺热门的电视连续剧等了几个月。对热门紧俏的图书影碟来说，这是蛮正常的等候期。可是不巧的是，期间她外出旅行了一趟，一个月后回来一看，领取预约的期限（我们发出通知后，通常预留3-5天，等候您来领取）刚过一天。这么一来，她不仅没看到久候的电视剧，还给白白罚款一元。心里憋气可想而知。好在我们图书馆还是通情达理，理论一下也给特事特办。不过您知道吗，这原本完全可以避免。这就是暂停（Suspend）预约的好处了。让我们看一看如何查看与更改您的预约状态，以保留您的预约排位。
查看预约
进入您的账户后，在“My VPL”下点击“Holds”，您可看到您所有的预约，按可能领取的时间顺序排列。状态（Status）显示为绿色字样“Ready for pickup”的，表示您可前往指定的分馆领取了；红色字样“Not ready for pickup”，仍需等候。
值得注意的是，并不是显示您的位置越前您领取的时间越早。您还需要注意您预定的书/碟有多少套（copies）。比如：您看到有一本书显示的位置（Position）是“2 on 1 copy”（该书本馆有一本，您排在等候借阅的第二位）, 同时另有一部电影碟排位是“6 on 5 copies”（该碟本馆有五套，您排在等候借阅的第六位）。不要以为6比2大，一定等候时间长。事实上，有可能您会先收到这张影碟的领取通知。我们来做点算术：通常一本书的借期是3周，您排第二位，合理地估计是，您需要大概4-7周（依已借阅者的到期日而定，加上处理一个预约需用3-5天）的等候时间。而影碟的借期通常为一周，上面的例子告诉我们，相同的影碟本馆有5套，而在您之前只有两位等候着，所以，乐观地估计，您有可能等1-3周就可以欣赏您的电影了。
暂停预约
假设说您计划旅行，在未来的一个月里不方便领取预约项目，这时您就需要使用暂停功能（Suspend）了。暂停，其实只是说在指定的期限内，暂停领取，而与此同时，您的排位继续。也就是说，我们会保留您的排位，但不会在您指定暂停的时间内通知您领取。
仍旧是查看预约页面，您可以选择点击“All on Page”选中所有预约项目，也可一个个地在每个项目前的小方框里打勾（点一下小方框中央，就会出现一个小绿勾），选中该项。将鼠标移至列表上部或下部，有两个红色方框：“Cancel（取消）”和“Suspend（暂停）”，这是您可以选择的两个操作。上次我们讲过取消预约，这次我们的重点是暂停预约。
点一下（Suspend），一个小日历框跳出来，直接点击您认为合适领取的日期。可通过月份旁的箭头选不同月份。要注意的是，如果有项目显示“In transit”(传送过程中)，那么您就无法更改领取日期。不过这也意味着您很快就可以拿到您预约的书/碟了。
自动恢复
当您暂停一项预约时，如果您没有任何延期计划，您就不需要做任何事情，，到您选定的暂停预约期限结束后，我们才通知您来领取。这样，您不会因为暂时离埠或任何其它不便而错过。
如您计划有变，只要随时登陆我们的网站，重复上一节的暂停预约操作，变更您暂停预约的到期日即可。这样，我们为您排位，到您方便的时候来领取吧。
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