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日期: 2023-03-12 | 来源: 虎嗅APP | 有0人参与评论 | 专栏: 刘强东 | 字体: 小 中 大
2022 年京东在解决什么问题？
2022 年，京东的收入增速有所放缓。2020 年、2021 年京东的收入同比增速分别为 29.3%、27.6%，受疫情等因素影响，2022 年京东的收入同比增速为 9.9%。二季度和四季度的疫情反复，对京东的影响较大，财报数据显示，2022 年京东季度收入同比增速依次为 17.95%、5.44%、11.35%、7.1%。
在收入同比增速逐年放缓之际，京东在不断优化自己的经营利润率。2022 年三季度，京东时隔 33 个月后经营利润率再次恢复到 3.5% 以上，而四季度京东经营利润率达到 3.7%，这已经是京东 2019 年三季度以来的最佳成绩。
根据财报，京东的业务分为四大分部：京东零售（含京东健康及京东工业）、京东物流、达达、新业务（含京东产发、京喜、海外业务等）。
2022 年，京东零售实现收入 9299.29 亿元，同比增长 7.3%，经营利润 348.52 亿元，同比增长 30.9%。2022 年京东零售的四个关键战略是供应链大中台、同城业务、全渠道、搜索推荐。从业务面看，京东零售处于多面出击的状况；从战术目标看，京东零售 2022 年狠抓营收及利润率。
从结果看，京东零售的 " 出击 " 是有效的，2022 年京东零售的收入达到新高，利润率达到 2019 年以来峰值。但也有分析人士认为，京东零售在 2022 年的多面出击有 " 失焦之嫌 "。2022 年三季度，有京东相关人士向虎嗅表示，京东高层曾在开会时以 " 失焦 " 描述业务，并认为部分举措和公司坚守 " 商业基本要素 " 的思路不符。
京东物流 2022 年实现收入 1374.02 亿元，同比增长 31.2%；经营利润达到 5.28 亿元，去年同期则为亏损 18.27 亿元。京东物流业绩增长背后的关键因素是外部客户收入增长，年内外部客户收入占京东物流总收入比已经接近 7 成，外部客户收入增速也远超京东物流整体增速达到 50.8%。
值得注意的是，2022 年京东物流继续加大 " 基建 "，但通过优化成本改善了亏损状态：年内京东物流运营仓库数超过 1500、物流仓储网络总管理面积超过 3000 万平方米。
2022 年最为值得关注的是京东在即时零售领域的发力。2022 年 5 月，京东核心层人士向虎嗅直言，即时零售是京东 2022 年最明显的增长点。而在 2023 年的公司规划中，即时零售（同城业务）依然名列四大核心之中。
自 2021 年 10 月开始，京东逐渐把即时零售业务整合进入达达集团，目前达达集团已经和京东集团并表。2022 年达达集团实现收入 94 亿元，同比增长 36%；年内达达年活跃骑手数达到 100 万，同比增长 40%。需要注意的是，京东尚未解决即时零售业务的盈利问题。2022 年达达年度经营亏损 11.2 亿。
新业务曾在 2020~2021 年扮演着京东最为重要的 " 拉新引擎 "，并在一年多的时间内给京东带来了一亿左右新用户。但 2022 年，随着社区团购市场遇冷，新业务给京东带来的新流量逐渐变少。京东开始逐渐缩减其中部分业务，并改变新业务的战略目标。
作为结果，京东新业务的亏损状态在 2022 年有明显变化，年内新业务亏损额达到 52.95 亿元，而 2021 年同期亏损额为 106 亿。不过随着京东在 2023 年把下沉市场视为战略方向，新业务或将重新获得投入并扮演关键角色。
纵观京东 2022 年的业绩和动作，其最为关键的目标可以分为两方面：其一，通过降本增效、业务线调整，优化京东整体的盈利能力；其二，试图找到新的业务增长点，但受限于疫情等因素，部分业务处于谨慎扩张状态。
一个隐形的挑战是，京东最重要的收入来源 " 商品收入 " 增速放缓。2022 年京东商品收入为 8650.62 亿元，同比增长 6%，这是 2019 年以来最低增速。而这样的收入增速，还是建立在 2022 年京东狠抓营收、狠抓利润率的前提下。
与此同时，2022 年京东正在面临更为激烈的外部竞争：在电商端阿里、拼多多和京东的会战尚未分出战果，抖音电商已经高调入局；在即时零售领域，美团和京东已经上演生死对决，围绕核心城市二者的即时零售大战已经呈现出 " 一街一店争夺 " 的阵地战。
在这样的情况下，一场变革正在京东内部悄然发生。
东哥的火没白发，低价策略效果有待观察
在 2022 年 12 月，有京东零售部门、集团中台部门多位人士向虎嗅透露，集团人力已经重新与他们沟通绩效考核体系。
"2022 年前三个季度里，最为关键的考核点是销量、营收、GMV 这些指标。比如零售业务线的人，最关心的是产品的利润率以及销量。开会时大家最关注的是怎么把这款产品卖更快、卖更多；以及怎么跟品牌方争取到更高的毛利空间。" 一位京东零售相关人士表示，以他所在的部门为例，他们会背负收入指标，全年的工作都会围绕收入指标展开。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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