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日期: 2024-07-12 | 來源: 智東西 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
全球共有1600個組織受訪，受訪者均為組織生成式AI戰略或關鍵部門的數據分析決策者。
智東西7月11日消息，昨日據路透社報道，美國AI和分析軟件公司SAS聯合科爾曼帕克斯研究有限公司（Coleman Parkes Research Ltd.）進行了壹項關於生成式AI使用的全球調查。
9日發布的調查結果顯示，83%的中國受訪企業表示他們使用了生成式AI，高於調查中的其他16個國家和地區。在上周聯合國世界知識產權組織的壹份報告顯示，中國在生成式AI專利競賽中也處於領先地位。
生成式AI技術在2022年年底ChatGPT推出後獲得了全球關注，目前據調查結果顯示，全球生成式AI使用平均水平為54%。在報告中還調查了受訪企業對於生成式AI的壹些看法，大多數企業都認為生成式AI是壹項強有力的生產力工具，但他們也都表示在使用AI工具中存在很多風險和擔憂，例如數據隱私、安全和監管等。
▲（圖源：SAS）
01 生成式AI成為超強生產力工具，受訪組織裡中國企業使用率最高
麥肯錫在2023年的壹份報告中估計，生成式AI可以在各種用例中每年增加相當於2.6萬億至4.4萬億美元的收入，這相當於英國2021年的國內生產總值，這種影響將使AI的整體影響力增加15%至40%。
考慮到這些經濟影響，SAS和科爾曼帕克斯瞄准了全球1600個組織進行了采訪調查，受訪者均為生成式AI戰略或關鍵部門組織的數據分析的決策者。該研究評估了他們目前部署生成式AI的計劃，揭示了該技術是如何整合到他們的戰略規劃中的，並探討了他們在此過程中遇到的具體問題。這些組織分布在銀行、保險、公共部門、生命科學、醫療保健、電信、制造、零售、能源和公用事業等各個行業。
89%的受訪組織表示，生成式AI在組織中的使用改善了員工的辦公體驗和滿意度，82%的受訪組織表示使用生成式AI可以節省辦公和運營的成本，另外，他們還認為利用此種工具可以提高客戶的留存率。
▲（圖源：SAS）
83%的中國受訪組織表示他們使用了生成式AI，這高於調查中的其他16個國家和地區，包括美國，其中65%的受訪者表示他們已經采用了生成式AI，全球生成式AI使用平均水平為54%。
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