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日期: 2024-08-20 | 来源: 加西网 | 有3人参与评论 | 字体: 小 中 大
加西网编译报道：许多人都已习惯于使用网上银行支付账单，因为它简单、快速且通常没有问题。
不过如果不小心支付了错误的金额，有时可能很难取回您的钱，所以在按支付按钮之前一定要仔细检查金额。
据CTV报道，89岁的怡陶碧谷Ann Bank说：“它瞬间就消失了，我无法把它找回来”。
Bank是道明银行的客户，但也拥有RBC的Visa卡。
今年 5 月，她在网上支付 131.07 加元的 Visa 账单时，忘记输入小数点，不小心支付了 13,107 加元。
Bank最初被告知不要担心，超额付款问题将在15天内得到解决。
但她的儿子迈克尔·班克（Michael Bank）表示，现在已经三个月了，TD和RBC都无法告诉他们钱在哪里。
迈克尔说：“我们本以为这件事会自行解决，但当你联系他们时，他们却让你兜圈子，你得不到一个直接的答复，钱就这样被打入了阴曹地府”。
在CTV联系了RBC后，一位发言人表示问题已经得到了解决。
Bank 很高兴能拿回她的钱。
她说：“我感到非常欣慰，这对我来说是一个非常紧张的夏天，我感谢CTV为我调查此事”。- 温哥华网版权所有，未经授权或许可，严禁转载或摘录
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