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日期: 2024-11-28 | 來源: 海報新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
11月28日，海報新聞接線索稱，河北邢台壹儲戶因其家屬住院，需要在中國工商銀行邢台某支行取25000元，但該支行工作人員要打電話核實其家屬住院科室等信息，所需錢款未能及時取出。對此，海報新聞記者致電上述中國工商銀行邢台某支行進行核實。
“當時不是不給她取，是取不出來。因為她的賬戶被管控了，我們需要跟她核實壹些信息。經過上報、核查，沒有問題後，才能給她解控。”上述中國工商銀行邢台某支行工作人員說。
銀行卡賬戶為何會被管控？解控需要走哪些流程？該工作人員進壹步向記者解釋道：“現在了解的情況是，她的銀行卡可能是長時間沒用，裡面的余額也不多，但她突然進了壹筆錢，而且這筆錢是當天進的，當天要取。像這種情況，現在對於年齡在50歲以上的客戶，可能會對銀行卡進行保護性止付，這也是為了保障客戶的資金安全。”
該工作人員稱，銀行卡賬戶被管控的原因有多種，需要根據不同的情況做出甄別，核實上報需要壹定時間。“首先得看為什麼給她管控，我們得了解實際情況，確定客戶是不是被騙，主要是怕客戶的資金受影響。”
記者在采訪中了解到，此事發生在11月27日。針對相關進展，該工作人員告訴記者：“我們壹直在聯系上級行，核查她的賬戶有沒有問題，如果沒有問題，就做壹下風險提示。不能解控的話，我們就再聯系上級行，想辦法把她的賬戶解控，現在應該已經解決了。”- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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