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日期: 2024-12-08 | 来源: 大洛杉矶LA | 有0人参与评论 | 专栏: 保险相关 | 字体: 小 中 大
周三（12月4日）清晨，美国联合健康保险公司（UnitedHealthcare）首席执行官布莱恩·汤普森（Brian Thompson）在纽约曼哈顿中城的希尔顿酒店外遭到枪击，不幸身亡。
不过，这起悲剧事件并未得到美国人的同情，许多美国网友反而称赞刺杀汤普森的枪手为“英雄”，因为在UHC对美国人犯下的罪恶实在是罄竹难书，他甚至使用AI工具，来客户的拒绝保险理赔，以至于许多患者得不到保险理赔的情况下悲惨去世。
现场
留下三枚特殊的弹壳
在观看汤普森被刺杀的监控视频时，许多王哟不理解枪手为何多次拉枪栓，而警方事后公布的信息或者可以解释。
据了解，警方在案发现场发现了三颗实弹和三个弹壳，上面写有“拒赔”(Deny)、“讯问”(Depose)、“抗辩”(Defend)的字样。
这些字样来自于一本批评保险公司拒绝理赔行为的同名畅销书——《拒赔、讯问、抗辩》。指一些保险公司可能会通过拖延理赔时间、拒绝理赔要求，或在法律上抗辩来降低赔付成本，通常被批评为不公平对待保户的商业策略。
而联合健保（UHC）是美国最大的红蓝卡优势计划(Medicare Advantage)供应公司，并为雇主或州政府、联邦经费补助的联邦医疗补助计划(Medicaid，俗称白卡)提供保险计划，也提供私人保险。
可恶
使用AI来拒绝客户理赔
UHC的风评在美国多家保险公司中排名垫底，很多医疗项目都拒绝理赔，在2023年成为最大的保险计划拒绝理赔者，它总统拒绝了三分之一的客户理赔。
之所以拒绝率那么高，是因为UHC于 2019 年推出了 nH Predict AI 模型。是的，它使用人工智能来阻止客户理赔医疗费。
据了解，这个名叫nH Predict 模型由 NaviHealth Inc 开发，2020年被UHC以25亿美元收购，该软件分析大量患者健康记录，将患者的数据与数据库中的类似病例进行比较，以预测未来的需求和潜在结果，并向健康保险公司提供信息。
据称，由这款AI智能分析的客户，拒赔率高达90%，至少有两名患者因为拒赔得不到护理而死亡，两位受害人的家属就爱那个UHC告上法庭，目前，这起诉讼还在审理之中。
“美国英雄”
网友到现场放气球庆祝
随着汤普森被刺杀身亡，关于UHC的“恶行”越来越多被曝光，他的被刺身亡不仅得不到美国人同情，反而许多美国网友直呼枪手才是“美国英雄”。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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