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日期: 2024-12-20 | 來源: CNA | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
中國社群小紅書近日無預警大舉封停125萬9709個賬號，引發大量用戶批評“無理由封號”，今天登上微博熱搜榜首。小紅書昨天稱這是為了治理黑灰產業賬號，陸媒則指這是為了維護商業利益打擊引流與地下廣告。
據陸媒九派財經，近日多名用戶反映，小紅書在事先沒有任何警告或違規提示的情況下，進行大規模的賬號封停行動。部分使用者表示自己並未違規，此前也毫無處罰記錄，懷疑存在誤判情況。
“小紅書封號”話題今天登上微博熱搜榜首，掀起熱議。
壹名網友表示，她的賬號曾於半年前發布過叁篇讀書筆記，此後除了買書很少登入，這半年內也未發表過任何言論，卻突然被判定為違規被封。
在微博相關話題討論區，有用戶反映，只是發了幾段30秒長的電視劇短影音，就被封了，理由是“發布同質化的影視”。許多被封禁的用戶怒斥，提出申訴壹直失敗。
界面新聞報導，壹名網友曬出的截圖顯示，小紅書通知的違規原因之壹是其賬號涉及批量（壹次性上傳多個內容）發布成本較低、同質化並進行引流或牟利的內容；原因之贰顯示，涉及批量發布不符合心理預期、吸引眼球、騙取流量並誘導使用者互動的內容。
也有網友曬出的小紅書官方通知顯示，其違規原因是“在筆記或評論中頻繁采用刻意誇大事實、編造故事、題文不符等低品質行銷手法來推廣商品或服務，以及在筆記或評論中頻繁將其他用戶引導至協力廠商平台”，並被通知賬號已被永久限制賬號流量與商業權益。
對此，小紅書平台客服回應稱，賬號處罰情況只和賬號違規程度有關，具體以收到的站內信通知為准。有說明處罰時間的，到時間會自動解除處罰，建議耐心等待，期間不要違規；如未說明處罰時間的，就是永久性。
小紅書官方賬號“薯管家”19日發布“黑灰產賬號治理階段進展公告（肆）”，表示11月18日至12月16日，小紅書壹共處置賬號125萬9709個，其中10萬粉絲以上賬號252個，1萬粉絲以上賬號4941個。
公告稱，黑灰產矩陣賬號主要操作方式是前期養號，後期轉售賬號，“換頭”變現。黑灰產組織首先透過常見手段養號，例如，批量發布同質化且低質的游戲或影視綜贰創影片，把矩陣賬號養到高粉（粉絲多、人氣高）；隨後，黑產組織或高價售賣高粉賬號，或刪除或隱藏歷史養號內容，“換頭”發布水下軟廣（軟性廣告）等違規行銷內容，進行變現。個人賬號如采取類似手段養號，也會從嚴處置。
界面新聞指出，盡管小紅書此番封號並沒有官方口徑的數據和原因披露，但近兩年，小紅書打擊“水下交易”和“引流”已經是板上釘釘的事實。這壹點在有生意內容的賬號上體現得尤為明顯。
報導引述壹名生活服務類個體商家說，今年以來，她在小紅書分享完服務內容後，有客人感興趣想詢單，不管是在筆記、評論還是私信管道，只要回復了任何形式的聯系方式，就會被判定違規，次數多了就直接被禁言。如果不想被禁言或限流，就需要在小紅書開店或者開企業號，而平台會對企業號賬號進行收費。
近年來，小紅書頻繁發出公告，對各類賬號的行銷和引流行為做出限制。
報導指出，小紅書誕生以來就有“種草”（專門給別人推薦好貨以誘人購買的行為）屬性，但隨著平台的發展壯大，這樣的優勢也變成了雙刃劍。尤其是在平台尋求商業化可能性的當下，限制“軟廣”是增加廣告業務營收的必經之路。因而也就不難理解，為何小紅書的“封號”行動變得更加猛烈。
據陸媒報導，小紅書用戶數持續成長，今年獲利有望倍增。截至6月，小紅書日活躍用戶約為1.29億，月活躍用戶約為3.39億。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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