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日期: 2024-12-28 | 來源: 騰訊科技 | 有0人參與評論 | 專欄: 谷歌 | 字體: 小 中 大
谷歌在2024年4月份公布了壹份強勁業績，有效緩解了外界對其在AI領域可能落後的憂慮。這份財報推動Alphabet的股價大幅上漲，不僅刷新了自2015年以來的新高，還使得該公司市值首次突破2萬億美元大關。
然而，就在業績公布後的壹周，盡管谷歌高管在全體會議上積極向員工通報了業績情況，但員工的士氣卻顯得並不高昂，與領導層之間的分歧也越來越大。此外，盡管谷歌取得了創紀錄的業績，但許多員工並未因此獲得明顯的加薪。
自20年前上市以來，谷歌在2024年遭遇了前所未有的壓力，而自2015年起擔任首席執行官的桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）也面臨著同樣的嚴峻挑戰。
圖注：皮查伊與DeepMind CEO傑米斯·哈薩比斯（左）參加谷歌年度I/O開發者大會開幕式
1.AI競賽越來越卷
AI浪潮的興起，無疑對谷歌在美國搜索市場的霸主地位構成了挑戰。研究公司eMarketer的數據預測，到2025年，谷歌在搜索廣告市場的份額將降至50%以下，這也將是10多年來谷歌份額首次跌破這個比例。
面對來自新興人工智能工具的巨大壓力，谷歌迅速推出自研產品作出回應。2024年，谷歌將其AI模型更名為Gemini，並接連推出了多款備受用戶喜愛的新產品。然而，在奮力追趕的過程中，谷歌也發布了兩款在初期令人尷尬的產品。
2024年2月，谷歌推出了Imagen 2，旨在將用戶提示轉化為AI生成的圖像。但該產品壹經推出，便有用戶發現其存在偏見。谷歌很快下架了該功能，皮查伊在致員工的信中坦言，該產品“冒犯了用戶，並表現出了偏見”。
谷歌聯合創始人謝爾蓋·布林（Sergey Brin）在2024年3月的壹個黑客聚會上，向壹小群參與者承認：“我們在圖像生成領域確實栽了個大跟頭，這主要歸咎於我們沒有進行充分的測試。”
同樣，5月份推出的AI Overview也引發了類似的反響。這款產品在谷歌傳統的搜索結果之上，為用戶展示了AI生成的摘要。皮查伊對此款產品大加贊賞，稱其為25年來搜索領域最具顛覆性的變革。然而，用戶很快就發現了其中的問題。
例如，當被問及“我每天應該吃多少塊石頭”時，AI Overview回復稱：“根據加州大學伯克利分校地質學家的說法，人們每天至少應該吃壹塊小石頭。”此外，AI Overview還列舉了岩石中含有的維生素以及消化方面的益處，這顯然是不合常理的。
谷歌對此回應稱，他們將在AI Overview中增加更多與健康相關的問題的審核，但強調這些錯誤並非“幻覺”，而是罕見的邊緣情況。
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