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日期: 2025-01-23 | 來源: 光明網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
電商平台“柒天無理由退貨”和“僅退款”的便利服務，原本是為了保護消費者權益，不料卻被有心人利用，通過“退貨不退款”的方式獲得貨物並轉手賣出，狂“薅”商家“羊毛”。女子陳某某貪小利釀大錯。日前，閔行區檢察院以詐騙罪名向法院提起公訴，陳某某被判處有期徒刑贰年六個月，緩刑贰年六個月，並處罰金人民幣(专题)壹萬元；違法所得予以追繳。
2022年10月，陳某某在某電商平台購物時發現，如果下單後在還沒有收到貨物的情況下點擊退款，在途貨物就會被快遞公司攔截，從而生成壹個新的退貨快遞單號。陳某某最近手頭有些緊張，不禁動起了歪腦筋，想利用其中的規則漏洞“發財”。
如果我用兩個賬號先後購買同壹件商品，對其中壹個在途商品點擊‘僅退款’就可以得到壹個退回的快遞單號。而收到另外壹件商品後我如果再點擊‘退貨退款’，豈不是可以將之前那個在途退回的快遞單號填入，制造壹個我已經將快遞寄回的假象。這樣，我就能夠騙取壹件免費商品！”打好小算盤後，陳某某立刻盯上了某品牌服裝店准備“行動”。
2022年12月，陳某某開始在電商平台的某品牌服裝旗艦店大肆下單，批量騙取女裝貨品。由於多次惡意退款，她的賬號總是使用不久後便被平台封掉，無法使用。為避免引起懷疑，陳某某又先後從網上購買了拾幾個電商平台賬號，用於購買商品和退貨，每個賬號價格100-150元不等。
人心不足蛇吞象，陳某某不滿足將這些衣服僅用於自用。她多次聯系電商平台上售賣該品牌服裝的其他商家，號稱可售賣旗艦店款且價格明顯低於市場價。“最新款”“超低價”“旗艦店專供”，商家眼見能嘗到不少甜頭，只當陳某某能拿到內部專供貨源，很快跟她達成合作。
更令人咋舌的是，陳某某與這些商家合作的方式，“大膽”且“高效”。先是商家陸續在自己的淘寶店上架壹些旗艦店的款式，每當有顧客下單購買，他們便將顧客的收貨地址和電話告知陳某某。隨後，陳某某便使用前述手法從品牌旗艦店騙取貨物。截至案發，被告人陳某某利用虛假物流單號向涉案旗艦店申請退款約80筆，騙取貨物100余件，貨值金額約9萬元。
紙終究包不住火。2023年4月初，涉案公司在對品牌旗艦店的貨物進行盤點的時候發現，有人使用不同的淘寶ID，利用平台退換貨物規則的漏洞騙取超百件服裝。該公司負責人隨即報警。
經查，被告人陳某某利用電商平台退換貨物規則的漏洞和賣家怠於處理退款申請的疏忽，通過其購買的多個賬戶在涉案店鋪先後下單購買同款服裝，待店家發貨後，對同壹組訂單分別采取“僅退款”和“退貨退款”的方式進行操作，虛構“退貨退款”訂單貨物已退回的事實，並將收到的服裝通過轉賣獲利。鑒於被告人陳某某具有自願認罪認罰、退賠等情節，且已全部退賠被害人並獲得諒解，最終陳某某因犯詐騙罪，被判處前述刑罰。
檢察官提醒，電商購物熱潮之下，各大電商平台爭相推出“僅退款”等各項舉措吸引消費者。此舉本意為簡化售後流程，維護絕大多數消費者合法權益，卻被有心人利用走上“薅羊毛”的捷徑，這也暴露出壹些商家存在的管理和制度上的漏洞。壹方面，商家在追求銷售業績的同時，不能忽視退貨環節的管理，及時查驗退貨產品；另壹方面，消費者也應該遵守誠實信用的市場交易原則，不要因為壹時小利而滑向違法犯罪的深淵。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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