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日期: 2025-02-11 | 來源: 極目新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
極目新聞記者 舒隆煥
近日，陝西網友郝予安向極目新聞反映，工行西安太華北路支行和社區居委會簽訂《批量開立個人養老金賬戶協議書》（以下簡稱《協議書》）後，在其全程不知情、未授權的情況下開通了個人養老金賬戶。
國家金融監督管理總局陝西監管局回函指出，開戶資料中未見郝予安本人簽署的授權委托書，成為案件的重要證據。西安未央區人民法院審理認為，工行西安太華路支行未盡到全面審查義務及告知義務，存在壹定過錯，壹審判賠郝予安經濟損失5000元。郝予安不服壹審判決結果，已提起上訴，贰審法院已立案。
同時，他起訴柏梁社區等“不當得利糾紛”壹案，已於今年1月18日立案。
近日，極目新聞記者在涉事社區走訪時，社區居委會工作人員對上述《協議書》內容存疑，並稱社區工作人員在不知情、未授權的情況下也被開通了個人養老金賬戶，有人舉報後，賬戶又突然消失了。涉事銀行暫未作出最新回應。
郝予安表示，他已將此事反映至當地信訪、紀檢部門，希望相關部門對柏梁社區、涉事銀行工作人員是否存在違規違紀行為進行調查，這件事可能有人從中謀取私利。2月11日，灃東新城管委會、建章路街道辦事處相關部門表示，接到轉辦信息後，會介入調查處理。
涉事社區（來源：極目新聞記者舒隆煥攝）
開戶資料中無本人簽署的授權委托書
郝予安向極目新聞記者介紹，幾年前他租住在陝西西鹹新區灃東新城建章路街道啟航馨苑柏梁社區（以下簡稱柏梁社區）。2024年5月，他在綁定某支付平台時發現自己有兩個工行賬戶，其中壹個賬戶是工資卡，但自己從未辦理過，也未委托他人辦理過另壹個賬戶。經銀行客服查詢，另壹個賬戶是工行西安太華北路支行通過批量開通的方式開通的個人養老金賬戶。
郝予安稱，銀行客服人員提到，開通個人養老金賬戶的信息是由柏梁社區居委會提供的。他記得，2022年柏梁社區居委會曾收集過自己和其他居民的個人信息，“銀行獲取開戶所需的個人材料，應該是社區2022年收集並提供的。”
事後，郝予安多次找柏梁社區居委會書記袁某某溝通處理此事未果。他了解到，除了自己，柏梁社區被開通個人養老金賬戶的還有其他多位居民。最終，他將此事投訴至國家金融監督管理總局陝西監管局。
郝予安向極目新聞記者出具的落款時間為2024年12月10日的《陝西銀行保險違法行為舉報調查意見書》顯示，2023年3月23日，工行西安太華路支行與柏梁社區簽訂協議，約定居委會應確保開戶申請人自願選擇在工行西安太華路支行開立個人養老金資金賬戶，確保已經取得開戶申請人的真實、合法、有效委托。
2023年3月29日，工行西安太華路支行下轄營業網點工行西安太華北路支行根據上述協議、居委會提供的《批量開立個人養老金資金賬戶明細清單》、居委會委托其單位員工辦理批量開戶事宜的授權委托書、居委會工作人員的公安機關聯網核查結果及工行系統留存的郝予安身份證復印件（經查，2022年10月28日郝予安在工行西安灃東分行開立個人結算賬戶，並留存個人身份信息），為其開立了個人養老金賬戶。
值得壹提的是，《意見書》指出，開戶資料中未見郝予安本人簽署的授權委托書。針對郝予安反映在其全程不知情且未曾授權的情況下，通過批量開卡的方式為其開設賬戶的問題，該局將在職責范圍內采取相應的監管措施。
不久前，郝予安收到了國家金融監管總局陝西監管局的最新回復。他向極目新聞記者出具的落款為2025年1月7日的《陝西銀行保險違法行為舉報告知書》顯示，該局收到國家金融監督管理總局轉送的其關於反映“工商銀行違法違規辦理銀行賬戶問題”的舉報材料。根據相關規定，該局在職責范圍內受理所述舉報事項部分內容，包括“違規調用客戶信息”的問題，並按照程序進行調查。該局將根據調查結果，依法依規采取相應的監管措施。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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