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日期: 2025-02-15 | 來源: 聯合新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
DeepSeek橫空出世後，中國企業紛紛宣布接入應用，引發ＡＩ替代人工的職場恐慌，甚至有企業傳出裁掉百分之九拾伍的客服人員；專家指出，許多傳統工作將面臨失業，讓原本已嚴峻的大陸就業市場雪上加霜。
綜合中國經營報、南華早報報導，中國人工智能新創公司深度求索（DeepSeek）推出低本高效的大型語言模型（ＬＬＭ）震撼全球，中國多家汽車、券商、電信營運商等大企業相繼宣布接入DeepSeek。但，“我的工作會被取代嗎？”的擔憂也隨之浮現。
ＡＩ新創公司Anthropic近日發布經濟指數報告稱，百分肆拾叁人類工作正被自動化取代，ＡＩ使用集中在軟件發展和寫作，中等至高收入工作中最普遍，ＡＩ在增強人類能力的同時也在取代勞動。
報導指出，隨著中國以人工智能為代表的新質生產力得以廣泛應用，過去需要拾個人協力完成的工作，現在可能只需要壹個人就可以完成，引發社會對於就業率問題的擔憂。
中國美妝集團上美股份六日壹張內部聊天群組截圖廣為傳播，該公司計劃對內部進行大規模調整，擬用ＡＩ技術替代人工，其中客服部門淘汰率高達百分之九拾伍，內容創新部分淘汰百分之八拾，法務部門淘汰百分之伍拾等。
江蘇省數字經濟聯合會副會長兼秘書長卜安洵表示，隨著人工智能應用普及，將會對素質較高的中小企業產生深遠影響，這些企業能更靈敏、迅速地將產能轉化，同時促進降本增效和產業升級。部分傳統工作崗位將面對失業問題。
“其實，我們現在接到的很多推銷或者客服電話，已經是人工智能機器人了，這就必然會導致大部分傳統的人工客服工作人員失業”。北京融信數聯科技有限公司技術長張廣志博士表示，從個人層面而言，當前最重要的就是透過各類人工智能來完善和提升自己的能力，提升工作效率。
當詢問DeepSeek“近期和未來壹段時間內，受到人工智能影響最大的前拾大職業有哪些？”時，DeepSeek給出的回應是：客戶服務代表、數據錄入員、倉庫和物流工人、制造業工人、金融分析師、醫療診斷師（如放射科醫生）、法律助理和律師、市場行銷和廣告從業者、翻譯和口譯員、司機（如計程車、卡車司機）。
不過，首都經濟貿易大學勞動關系專業副教授詹靖指出，人工智能可能取代重復性、單調性的工作，但無法取代需要情緒智商或跨學科深度學習的有意義的工作。
她說，“人工智能並不像我們想像的那麼可怕，我們應該將其視為壹種工具”，現在的重點是如何解決這種轉變帶來的結構性問題，而不是逃避人工智能的發展。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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