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日期: 2025-02-23 | 來源: 法治日報 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
多次試管才成功懷孕，吳女士乘網約車去醫院產檢，卻意外發生車禍導致流產，責任由誰承擔？
近日，上海法院辦結了這樣壹起公路旅客運輸合同糾紛案。
吳女士在某網約車平台打車前往醫院產檢。然而，因司機在駕駛中違規變更車道，意外發生車禍，吳女士不幸在車禍中受傷，導致胎兒難以保住。吳女士無奈做了流產手術。
康復後，吳女士將司機、租車公司、網約車平台壹起訴至上海市浦東新區人民法院，並申請追加事故車輛的承保公司為被告。
吳女士認為，這次事故給自己身心造成巨大傷害，要求賠償醫療費、營養費、精神損害賠償等，由兩家保險公司在交強險無責范圍內作出賠償，不足部分由司機、租車公司、網約車平台共同承擔。
司機對此未答辯。
租車公司辯稱，公司是肇事車輛的所有人，但此次事故與公司無關，不應承擔賠償責任。
網約車平台辯稱，平台與司機之間是合作關系，而非勞動合同關系，不應承擔賠償責任。
浦東法院經審理認為，因當事人壹方的違約行為，損害對方人身權益、財產權益的，受損害方有權選擇請求其承擔違約責任或者侵權責任。
本案中，原告通過網約車平台預訂了網約車服務，雙方之間形成公路旅客運輸合同關系，而原告與保險公司、租車公司、司機並非合同相對方，上述叁被告不應承擔賠償責任。
網約車平台作為運輸經營方，負有保障乘客人身安全的法定義務。《上海市網絡預約出租汽車經營服務管理若幹規定》也明確指出，網約車運營服務中發生安全事故，網約車平台應當對乘客的損失承擔先行賠付責任，故法院判定網約車平台承擔全部賠償責任。
關於賠償金額，除交通費、營養費、誤工費等之外，考慮到原告多次試管才成功懷孕，此次事故雖未構成肢體傷殘，但對其精神造成較大打擊，故酌定精神損害撫慰金3萬元，共計賠償吳女士9萬余元。
網約車平台不服提起上訴，贰審維持原判。
本案主審法官勵希彥表示，當前網約車已成為人們日常出行的重要方式。在網約車運營中，平台擁有派單的主導權，裡程定價規則、責任限制等條款由平台事先擬定，平台發揮著組織、主導和調度的核心角色。乘客打車時，默認交易對象也是網約車平台，故與乘客之間構成公路旅客運輸合同關系的是平台，而非具體的網約車司機。
乘客在乘坐網約車途中，受到非自身健康或者非乘客故意、重大過失造成的損害時，網約車平台作為承運人，需要承擔違約責任。平台依法對外承擔責任後，可以再依約處理內部責任，如向司機進行追償、向保險公司申請理賠等。
值得注意的是，本案中，司機曾因醉酒駕車受到行政處罰，這次又因為司機違規駕駛發生事故，平台需要承擔違約責任。由此可以看出，該平台在選任網約車司機時，未盡到充分的審慎義務，對網約車司機安全駕駛情況也缺乏主動監管機制。
法官提醒，網約車公司要始終繃緊“安全弦”，進壹步完善車輛、司機的審核流程，進壹步強化管理培訓、建立主動監管機制，嚴格依法依規運營，守護乘客平安出行。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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