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日期: 2025-02-24 | 來源: 綜合消息 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
2.8萬元的聯想電腦，多花2200元購買全球聯保，客服讓拿去美國修？男子怒了
購買數碼產品的時候，你會多花壹筆錢購買保修服務嗎？近日，河南鄭州的王先生吐槽，自己購買的聯保服務根本沒用。近日，河南鄭州，王先生反映自己有台聯想電腦，是在美國官網購買的，因為2.8萬比較貴，自己多花2200元購買了4年全球延保，保修服務顯示，到2027年11月到期。
客服回復：去美國修
男子怒斥
王先生發現電腦風扇噪音特別大，檢查發現風扇壞了。王先生拿去聯想門店，工作人員卻說修不了。
據都市報道，王先生稱聯想的售後部門讓他去美國修。
聯想售後中國服務區總部客服回應：如果有物料可以協調溝通，如果沒有壹般還是要回購買地維修。
客服回應維修缺乏相關配件，中國大陸地區的備件儲存量是有限的，目前備件短缺。
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