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日期: 2025-03-02 | 來源: 虎嗅APP | 有1人參與評論 | 字體: 小 中 大

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26歲的肆川姑娘方菁,從互聯網大廠辭職後,開始闖蕩非洲市場。
從小廠、中廠到大廠,方菁步步躍升。但成為“都市麗人”的幻想,在這種進化中層層破滅了。大廠的職業天花板,成為方菁追逐大廠的休止符。她仍夢想著自我實現,只不過,北京不再是唯壹的目的地。
方菁的表姐在廣州做非洲的貨運,她為方菁介紹了義烏的貨運途徑。但義烏的非洲市場並不夠,此外,方菁覺得做貨運不能完全發揮她的優勢。南下再南下,方菁從義烏轉去廣州,再直奔非洲本土。
僅壹年時間,她通過本土化策略、壹手市場調研、社群運營等方式,將中國制造銷往加納等非洲國家或地區,年營收破千萬。
她的故事,是新壹代創業者“無界出海”的縮影。
從本土長出來的靈感
和非洲客戶對接,建立信任或許比簽合同更重要。或許是細分市場還未發展完備,非洲客戶的下單專壹而持續。當壹個非洲人相信你、在你的公司下單,就可能繼續把各種各樣的商單需求輸送給你。
如何獲得客戶信任,方菁認為這才是應該卷的地方。
然而,面對異域文化,方菁發現許多人無法抱著求同存異的心態,而是將交流變為壹種暗中比較。文化、叁觀乃至階層,都可能成為“鄙視鏈”形成的理由。這種暗戳戳的優越感,或許當事人察覺不到,但卻可能作為潛意識,傳遞給非洲客戶。
而方菁從未存有高人壹等的念頭。方菁眼中,能來到中國的客戶已經屬於收入在TOP級別的非洲人。外貿也給了她壹個走向非洲小商家的機會,他們或許只是在當地開了兩家小店、做壹點小生意,也沒有定制品牌的下單需求。
為了獲取非洲客戶的信任,方菁常注意到壹些小細節。在做預售的時候,客戶預定的冰箱需要在海上漂40多天才能送達。她考慮到對方的心情,用A4紙寫了每壹個客戶的名字,和對應的商品放在壹起,拍了照片發過去,讓客戶先看到商品的樣子。
外貿的成功需要本土化。本土化,意味著真正走進當地人的生活。好的選品是切合市場需求,而不是像許多人壹樣“自嗨”。
想要了解市場,壹手經驗比調研數據、行業報告之類的市場預測更有效。在互聯網公司工作數年,方菁認為調研報告不等於與意向客戶直接對接,反而具有滯後性。
以空調的品類為例,來到非洲,方菁發現當地只分兩季,旱季和雨季,而沒有春夏秋冬。因此單冷的空調才有銷路。
在非洲,衣食住行類的生活商品受到歡迎,比如3C、數碼、母嬰類、建材類。母嬰商品的暢銷同樣關聯於非洲的獨特現實——高生育率,太多的新生兒。
親自和客戶打交道,才會發現真實的市場購買力。在和非洲客戶對接之前,方菁沒想到70元的按鍵手機還可以成為商品。“有點像以前的那種諾基亞。那會兒我都覺得這種東西還會有人要嗎?已經完全在中國淘汰掉了。但是運到他們那邊的時候就被銷售壹空。“
於是,再次售賣電子產品的時候,方菁就不會想著賣3000元價位的電腦給非洲客戶,300元的平板電腦才是熱銷目標。
本土的政治新聞也成為挖掘產品的線索。加納新總統上任時,提出會給所有警察配備執法記錄儀。方菁意識到,這可能導致對攝像頭的大量需求。有了這種市場意識,再進壹步確認關於攝像頭的具體要求。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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