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日期: 2025-05-13 | 來源: 圓方你怎麼看啊 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
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今天（5月13日）的新聞。
近日，市場監管總局會同中央社會工作部、中央網信辦、人力資源社會保障部、商務部，針對當前外賣行業競爭中存在的突出問題，約談京東、美團、餓了麼等平台企業。
要求相關平台企業嚴格遵守《中華人(专题)民共和國電子商務法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規規定
嚴格落實主體責任，主動履行社會責任，加強內部管理，合法規范經營，公平有序競爭，共同營造良好市場環境，切實維護消費者、平台內經營者和外賣騎手的合法權益，促進平台經濟規范健康有序發展。
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新聞不長，事情不小。
這次雖然“發起約談”的部門是“市場監管總局”，但是在參與部門中，有壹個比較特殊，“社會工作部”。
中央社會工作部（全稱：中國共產黨中央委員會社會工作部）是黨中央職能部門，於2023年3月根據《黨和國家機構改革方案 》組建，主要職責涵蓋信訪、基層治理和社會領域黨建叁大核心板塊。
信訪以及基層治理的職能，就不多說了。這次約談可能主要和“社會領域黨建”這壹這壹職責相關
既，指導混合所有制企業、非公企業及“叁新”組織（新經濟組織、新社會組織、新就業群體）黨建工作，維護勞動者權益 。
而“社會工作部”的下場，大概意味著外賣這個行業，終於走到了“終局”
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2010年之前，外賣行業最初就是電話訂餐為主，部分餐飲企業通過傳單和卡片提供配送服務。2008年，上海交大學生創立“餓了麼”，成為中國首個線上外賣平台 。
那個時期尚未形成規模化騎手群體，多為商家自行雇傭的兼職配送員，人數不足10萬 。
2013年美團外賣上線，2014年百度外賣入局，加上“餓了麼”開啟“叁足鼎立”格局。平台通過高額補貼吸引用戶，日均訂單量從百萬級躍升至千萬級 。
騎手數量也從2014年的100萬（以兼職為主）左右，逐步提升到2016年的400萬規模。
2017年餓了麼收購百度外賣，行業進入美團、餓了麼“兩強並立”階段。同時政策監管趨嚴，出台《網絡餐飲服務食品安全監管理辦法》，推動行業規范化 。
騎手數量也逐漸從2017年的450萬逐步上升到2019年突破700萬。
2020年，疫情推動即時配送需求，行業持續擴張。中間也陸續有巨頭如“抖音”，希望入局，但都不是很成功。從業人數也逐步增長到2023年的1300萬人。
直到2024年京東入局外賣，市場掀起新壹輪“外賣戰”。
而據不完全統計，到2025年，全國從事外賣行業的兼職和全職騎手的數量，已經逼近1800-2000萬人。
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這次的約談，其實是壹個信號
行業監管的趨嚴本質上是市場從“增量競爭”轉向“存量博弈”的分水嶺。
當政策明確要求平台承擔勞動者權益保障、食品安全追溯等社會責任時，企業的運營成本結構將發生根本性轉變。
以社保繳納、合規審查、數據安全為代表的硬性支出，直接推高行業准入門檻。中小平台既缺乏資本實力構建合規體系，也無法通過規模效應攤薄成本，最終被迫退出市場。這種“合規成本門檻”成為天然的篩選機制，宣告了草莽時代的終結。
今天的外賣叁巨頭，可以憑借先發優勢已構建叁重護城河：
用戶黏性（數億級消費習慣沉澱）、
技術沉澱（算法調度、供應鏈管理等隱性知識）、
資本儲備（抵御政策風險的冗余資金）
即使新玩家模仿其商業模式，也難以在用戶體驗、履約效率上實現超越。
更關鍵的是，監管政策往往以頭部企業為樣本制定細則，客觀上形成“規則適配者通吃”的局面——美團、京東等巨頭既是規則的遵守者，又是規則迭代的參與者，進壹步擠壓後發者的生存空間。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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