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日期: 2025-06-04 | 来源: 自由时报 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
中国电商「淘宝」被网友爆出，卖家能随意查看买家浏览内容。示意图。（路透）
中国知名电商「淘宝」近日被网友爆出，卖家竟可随意查看买家30天内的浏览内容，让不少网友直言，「以后都不敢随便乱点了，根本没隐私」。（3日）淘宝商家以及客服也都证实，卖家的确能够查看买家浏览纪录的权限，哪怕商品不是某店舖所属商品都能看见。
根据综合中媒报导，网友指出，自己与淘宝卖家在讨论商品问题时，对方传送2张截图，赫然发现这些都是他曾浏览过的商品，甚至连其他卖场的商品也都一览无遗；另外，也有网友透露，自己曾被卖家要求撤下负评内容，并截图教学该如何删除，没想到「截图上全是自己以往浏览过的各商品记录及评价」。
淘宝进驻商家也证实，「能够看见买家浏览或收藏过的所有商品的足迹，哪怕部分商品不是某卖场所属商品，但如果是一般淘宝店或天猫卖家，则只能看见买家浏览过的自家商品的足迹。」
淘宝客服对此表示，卖家可以在与消费者的聊天框端口，查看买家在卖场近30天的商品浏览记录，但可查看范围仅限自家商品，淘宝官方从未开通，超出范围的查看功能，消费者隐私资讯属于平台的最高机密，就连平台客服也无权查看。
贴文曝光后，引起网友讨论，「有一次淘宝让我删除不清楚的图片，对方截图给我的评价讯息，都能看到我所有的购买讯息」、「以后淘宝也不能乱点了」、「可怕，我的淘宝不干净了」、「我不想被别人看到我的浏览纪录」、「真是一点隐私都没有啊」。- 新闻来源于其它媒体，内容不代表本站立场！
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