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日期: 2025-06-12 | 來源: 大紀元 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
近日，阿裡巴巴“釘釘”（Ding Talk）產研負責人元安（化名）離職前在內網發的壹篇帖子在網上引熱議，他對阿裡的發展歷程、存在的問題及原因寫了近萬字，並提出建議，該帖引發近2萬人關注，阿裡巴巴創始人馬雲也對此做出回復。
據第壹財經報道，元安在帖子中提到，阿裡的使命是讓天下沒有難做的生意，願景是成為壹家活102年的好公司。自己當初也是受這壹使命感召加入阿裡的。
拾伍年走下來，元安發現，外部社會輿論和阿裡內部員工心態都發生了巨大改變，已經失去了以前那種要為社會帶來美好改變的夢想。“我們談論的是KPI（Key Performance Indicators，譯為關鍵績效指標），是工資，股票，房子，我們把客戶和用戶當流量當數據，看我們的是怎樣運營數據，怎樣收割客戶。”
元安表示，從2017年起，他逐漸開始感受到阿裡的疲態。
元安認為，網際網絡整體增長的放緩，阿裡外部收購業務多數失敗，內部創新乏力，除電商衍生業務（如阿裡雲、閒魚）外，獨立創新業務少，釘釘、誇克為少數成功案例，錯失多個市場機會。
元安還總結了阿裡在人、財、事叁個方面存在的問題。人才方面，過度迷信外部新秀行業或公司的人才，新人缺乏“阿裡味”，內部惡性績效競爭和激勵制度失效，員工合作成本提高，真正做事的人變少，內部員工的級別通脹、獎懲不明，績效打分與薪資直接掛鉤，但績效不公開，導致主管有較大操作空間。另外，公司層面的戰略不清、既要又要、運營數據帶來的虛假繁榮以及官僚主義盛行。
元安建議，阿裡要回到“壹群有情有義的人在壹起做壹件有價值、有意義的事。”的口號中，重整文化建設，強調客戶第壹、團隊合作、戰略清晰、激情敬業等，重整HR體系、改革管理體制、清除“草台”中高層、職級公開統壹、績效晉升公示、減冗余停業務、弱運營求真相等。
馬雲看到帖子後回復稱，“元安同學好，謝謝你那麼長的信，寫得很好。好像人的成長，阿裡的發展也有很多必然要走的路和過程，阿裡巴巴在發生變化之中。祝福你，也希望經常回來看看。”
報道稱，對“大公司病”的出現，除馬雲外，前阿裡董事長蔡崇信也曾公開反思，傳達出這家公司所遭遇的“大公司病”困境，此前，阿裡CEO吳泳銘也承認“大公司病”問題。
阿裡員工離職前發長文引熱議。圖為資料圖片。(Greg Baker/AFP via Getty Images)
有網友表示，“長篇吐槽犀利言辭背後，藏著對往昔的眷戀與當下的失望。這篇長文不僅是個人的情緒宣泄，更引發無數打工人共鳴。”
“其實大公司病不是阿裡巴巴壹家存在的問題，很多網際網絡大廠也是如此，如何架構變革，去掉大公司病，將是所有網際網絡企業都必須面對的時代課題。”
“現在大部分都是kpi至上，把人當機器用，哪裡管人，哪裡有人文情懷。”
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