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日期: 2025-10-10 | 來源: Hansen臨床科研 | 有0人參與評論 | 專欄: 大麻合法化 | 字體: 小 中 大
作為科研工作者,無論願意與否,每天都要面對電子郵件。
它是壹種高效靈活的交流方式,既可以向同事發送消息約見面,也可以發送修訂稿件,還可以協助之前素未謀面的科研人員開啟並進行合作。
然而電子郵件也經常會引起科研工作者們的抱怨,而且理由充分。
科研工作需要大量的時間和高度的專注力,沒完沒了的郵件很影響研究者的工作思路。尤其是很多人收到郵件之後,都會想第壹時間回復,這就使其侵蝕了工作和生活的界限,並成為持續不斷的焦慮之源。
電子郵件的另壹個缺點是,由於僅包含文本、圖片、文件等書面交流內容,因此可能無法傳達預期的語義及情感。
而我們面對面交流中常用的語音語調,面部表情肢體語言等則無法傳達,而這些都是我們表達感情的重要方法。當人們閱讀郵件時,傾向於通過得出負面結論來填補情感信息的缺失,例如,人們會傾向於假設其他人對我們感到不滿或沮喪。
比如,如果收到領到的電子郵件,上面寫著:“我們可以談談嗎”或“給我打電話”,大部分人都會感到深深的不安,覺得發件人對其有不滿的地方。郵件交流中感情傳遞的缺失,可能會給人們帶來壓力,並且導致誤會。
考慮到電子郵件這些缺陷,年輕的科研工作者應如何應對這個問題呢?
Science雜志職業專欄專門就這個問題分享壹些電子郵件的基本禮儀,並提供壹些技巧,以便我們能更高效地利用郵件。
原題目:Letters to Yong Scientists: Ascientist’s guide to email etiquette
作者:JuneGruber, Leah H. Somerville, Jay J. Van Bavel
編譯:David Fan
審校:Mark博士
1. 保持專業
Stay professional
與工作相關的郵件,應使用單位郵件地址收發,尤其是與不熟識的人溝通的時候。
在郵件最後附上官方簽名、頭銜以及工作單位等。
工作郵件中,要避免使用“嘿”“喲”“兄弟”等隨意的稱呼,這會讓別人覺得您非常不專業。應該用對方更容易接受的方式稱呼對方,如果不確定的話,可以中規中矩的用“XX教授”,“XX醫生”。避免使用“XX小姐”“XX太太”稱呼女性,因為有可能會引起性別歧視的懷疑。
保持專業,可以避免不必要的麻煩,而當相互熟了之後,對方會告訴您非正式的稱呼。
發送郵件之前,壹定檢查拼寫,尤其是用手機上的聯想輸入法打字的時候,很有可能會出拼寫錯誤,鬧笑甚至引起誤解。
如果是非常重要的議題,可以考慮發送之前讀給同事朋友聽,爭取壹下意見。就像Olivia Nuzzi說的那樣“跳舞吧,想象著身邊壹個人都沒有。
認真撰寫郵件吧,想象著它有可能某天被公開大聲朗讀出來”。
2. 簡潔禮貌
Be concise and courteous.
電子郵件不是學位論文,盡量不要發送花費超過1或2分鍾才能讀完的長郵件。
可能的話盡量選擇封閉式問題提問,以便對方可以用“是”或“否”簡單回答。研究表明,人們對簡短的郵件響應速度要快得多。如果要添加上下文,請鏈接到相關郵件或者幹脆發起會面。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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