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日期: 2025-11-04 | 来源: 鹿鸣财经 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
晚上九点,北京某华住酒店的大堂,送外卖的机器人缓缓驶出。
这是云迹科技的代表产品,在国内大型连锁酒店,这些机器人的身影随处可见。
作为酒店机器人的头部品牌,云迹科技已落地华住、锦江、如家、开元、洲际等集团的超过3.4万家酒店,服务消费者数量2.3亿人次,均排名全球第一。
然而,另一组数据同样直观深刻。据企业财报,2022~2024年企业三年累计亏损超过8 亿元,今年前五个月,亏损再次扩大。
今年10月16日,云迹科技成为“酒店机器人第一股”成功上市,但二级市场的反应并不积极,股价随后高开低走。
那么,酒店机器人到底在讲什么故事?这门生意真能跑得通吗?
一个“又挤又小”的赛道
云迹科技创立于2014年,次年推出首款酒店机器人“润”系列。
2016年,彼时人工智能概念火热,“润”系列快速占领市场,云迹科技也建立了一定的先发优势。
我们再回到酒店机器人,简单拆解一下其商业模式。
这些所谓卖酒店机器人的企业,主要通过销售硬件+提供云端管理系统与售后服务获利。
目前市场主流产品单价主要在2万至8万元之间;此外,企业还向酒店收取年服务费(如系统授权、远程维护、升级等),平均每年约数千元到上万元。
以云迹科技为例,UP系列售价约为2.23万元;主力机型的“格格”系列,平均售价为2.09万元。
对酒店而言,一台机器人能替代1至2名服务人员,每月节约人力成本约5000至8000元,因此不少中端连锁酒店愿意投入。
来源:云迹科技官网
然而,整体来看,这个行业有两个特性,也很明显。
其一,是规模相对较小。
根据东方证券数据,中国酒店服务机器人在2019–2023年由5亿元增至11亿元人民币(CAGR20.8%),并预计2028年达36亿元;全球市场2024年约14.2亿美元,预计2033年达70.4亿美元。所以,不管是国内还是全球,这个赛道体量并不是很大。
其二,市场格局也很分散。
2024年,中国酒店场景机器人服务市场前五大参与者合计占总市场份额27.4%。其中,云迹科技市场份额仅为13.9%。所以,虽然云迹科技是行业头部,但市场占有率仍有限。
2025年10月16日,这家“AI酒店第一股”终于在港交所主板敲钟上市,也让更多人了解到了这个赛道。
随后,二级市场表现亦呈高开低走之势,上市首日开盘价高达140.8元,此后走势疲软,至10月28日,其114.5元的开盘价已创下新低,累计跌幅达18.7%。
卖1台,亏1.5台
财务,是企业最诚实的体检报告。
从数据上看,云迹科技一直都难言轻松。
财报显示,2022 至 2024 年,云迹科技营收分别为 1.61 亿元、1.45 亿元和 2.45 亿元,营收规模小。
但另一组数字更值得关注——同期净亏损分别高达 3.65 亿元、2.65 亿元和1.85 亿元,三年累计亏损超过 8 亿元。2025 年前五个月,公司亏损进一步扩大至 1.18 亿元,同比上升约 40%。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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