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日期: 2025-11-04 | 來源: 鹿鳴財經 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
晚上九點，北京某華住酒店的大堂，送外賣的機器人緩緩駛出。
這是雲跡科技的代表產品，在國內大型連鎖酒店，這些機器人的身影隨處可見。
作為酒店機器人的頭部品牌，雲跡科技已落地華住、錦江、如家、開元、洲際等集團的超過3.4萬家酒店，服務消費者數量2.3億人次，均排名全球第壹。
然而，另壹組數據同樣直觀深刻。據企業財報，2022～2024年企業叁年累計虧損超過8 億元，今年前伍個月，虧損再次擴大。
今年10月16日，雲跡科技成為“酒店機器人第壹股”成功上市，但贰級市場的反應並不積極，股價隨後高開低走。
那麼，酒店機器人到底在講什麼故事？這門生意真能跑得通嗎？
壹個“又擠又小”的賽道
雲跡科技創立於2014年，次年推出首款酒店機器人“潤”系列。
2016年，彼時人工智能概念火熱，“潤”系列快速占領市場，雲跡科技也建立了壹定的先發優勢。
我們再回到酒店機器人，簡單拆解壹下其商業模式。
這些所謂賣酒店機器人的企業，主要通過銷售硬件+提供雲端管理系統與售後服務獲利。
目前市場主流產品單價主要在2萬至8萬元之間；此外，企業還向酒店收取年服務費（如系統授權、遠程維護、升級等），平均每年約數千元到上萬元。
以雲跡科技為例，UP系列售價約為2.23萬元；主力機型的“格格”系列，平均售價為2.09萬元。
對酒店而言，壹台機器人能替代1至2名服務人員，每月節約人力成本約5000至8000元，因此不少中端連鎖酒店願意投入。
來源：雲跡科技官網
然而，整體來看，這個行業有兩個特性，也很明顯。
其壹，是規模相對較小。
根據東方證券數據，中國酒店服務機器人在2019–2023年由5億元增至11億元人民幣(CAGR20.8%)，並預計2028年達36億元；全球市場2024年約14.2億美元，預計2033年達70.4億美元。所以，不管是國內還是全球，這個賽道體量並不是很大。
其贰，市場格局也很分散。
2024年，中國酒店場景機器人服務市場前伍大參與者合計占總市場份額27.4%。其中，雲跡科技市場份額僅為13.9%。所以，雖然雲跡科技是行業頭部，但市場占有率仍有限。
2025年10月16日，這家“AI酒店第壹股”終於在港交所主板敲鍾上市，也讓更多人了解到了這個賽道。
隨後，贰級市場表現亦呈高開低走之勢，上市首日開盤價高達140.8元，此後走勢疲軟，至10月28日，其114.5元的開盤價已創下新低，累計跌幅達18.7%。
賣1台，虧1.5台
財務，是企業最誠實的體檢報告。
從數據上看，雲跡科技壹直都難言輕松。
財報顯示，2022 至 2024 年，雲跡科技營收分別為 1.61 億元、1.45 億元和 2.45 億元，營收規模小。
但另壹組數字更值得關注——同期淨虧損分別高達 3.65 億元、2.65 億元和1.85 億元，叁年累計虧損超過 8 億元。2025 年前伍個月，公司虧損進壹步擴大至 1.18 億元，同比上升約 40%。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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