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日期: 2026-05-20 | 來源: 東森新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大

英國金融巨頭Standard Chartered近日宣布,因應人工智能與自動化技術全面升級,預計在2030年前裁撤超過15%的後勤職位。(示意圖/pixabay)
全球AI浪潮席卷金融業,傳統人力結構正快速被改寫。英國金融巨頭Standard Chartered近日宣布,因應人工智能與自動化技術全面升級,預計在2030年前裁撤超過15%的後勤職位,估計將有約7800名員工受到影響,引發國際金融圈高度關注。
根據外媒報導,這項人力調整計劃,是執行長Bill Winters推動亞洲與非洲市場發展策略的壹環。渣打表示,未來將持續擴大AI、自動化系統及高階數據分析的應用范圍,希望借此簡化內部作業流程、提升決策效率,同時改善客戶服務品質與整體營運效能。
員工有機會轉任其他部門
渣打也提到,雖然部分受影響員工將有機會轉任集團內其他部門,但後勤單位仍將成為這波改革的主要沖擊區。由於該銀行在印度、中國、馬來西亞與波蘭皆設有大型後台營運中心,因此外界預期相關地區恐將面臨較大裁員壓力。
事實上,渣打並不是唯壹受到AI沖擊的產業。新加坡最大銀行DBS Bank今年稍早也宣布,未來叁年將逐步削減約4,000個臨時與約聘職位,原因同樣與數位化及AI導入有關。
科技產業也受害
科技產業的人力縮編情況更為明顯,社群平台母公司Meta為了投入龐大AI研發預算,傳出將再裁減約10%員工;電商龍頭Amazon近年也持續進行大規模裁員;資料庫大廠 Oracle同樣啟動人力精簡計劃。隨著AI技術快速成熟,企業對人力需求正出現明顯轉變,尤其是重復性高、流程化的行政與後勤工作,未來恐怕將成為最先被自動化取代的領域。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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