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日期: 2026-06-05 | 來源: 大皖新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
近日，有網友在社交平台發文稱，其於5月26日在雲南省昭通市鎮雄縣可可酒店入住期間，洗完澡赤裸上身臥床休息時，房門被陌生男子刷卡打開。事發後當事人當即報警，警方以“無違法事實”不予立案。涉事酒店回應稱，開門男子為合作方工作人員，僅在門外短暫停留2秒，未進入房間。當事人則表示遭遇此事後身心受損，要求酒店賠償精神損失並公開書面道歉。
事發經過：
女子赤裸臥床，房門突遭陌生男子刷卡打開
當事人李女士向贰叁裡資訊記者還原了事發全過程。5月24日，她因出差入住雲南鎮雄可可酒店。5月26日中午12時許，李女士洗完澡後，上身赤裸坐在床邊休息，全程未聽到任何敲門聲。伴隨著刷卡開門的聲響，房門瞬間被打開，壹名30歲左右的陌生男子出現在門口。男子看到屋內的李女士後，停留10余秒後關門離開。
突發狀況讓李女士備受驚嚇，她立刻前往酒店前台詢問緣由，但前台工作人員表示不清楚情況。無奈之下，李女士選擇報警求助，鎮雄縣公安局西城派出所民警約10分鍾抵達現場，經核查後以“未構成犯罪行為、無違法事實”為由，作出不予立案的處理決定，後續相關調解工作也未能推進。
酒店回應：
開門者為合作方工作人員，僅短暫開門未進屋
6月4日，贰叁裡資訊記者聯系到涉事可可酒店負責人，針對此次房門被擅自打開事件，酒店方作出正式回應。該負責人介紹，涉事男子並非酒店員工，而是酒店合作的成人用品設備供應商工作人員，屬於第叁方合作方。事發時段，陪同的酒店工作人員下樓就餐，該合作方人員獨自操作房卡刷卡開門。
對於現場細節，酒店方堅稱，房門僅被短暫打開後便立即關閉，工作人員並未進入房間，全程僅在門外停留約2秒，並未對客人造成進壹步侵擾。
當事人訴求：
索要精神損失賠償，要求酒店書面公開道歉
6月4日，李女士再次向記者講述了事發後的遭遇。她表示，此次意外讓自己遭受嚴重心理困擾，事後長期心緒低落、精神狀態受損，日常生活和情緒都受到極大影響。
據悉，事發後酒店與李女士協商賠付方案，提出退還房費、房費叁倍賠償，外加1200元現金補償的解決方案，但該方案未得到李女士認可，雙方未能達成壹致。
針對此次糾紛，李女士明確提出自身訴求，要求酒店賠付1萬元精神損害撫慰金，並出具書面公開致歉說明。她同時表示，1萬元的索賠金額並非固定標准，可根據酒店的溝通態度和處理方案靈活調整，之所以堅持當前訴求，核心原因是酒店後續溝通態度消極、處理方式敷衍。
警方暫無回應事件仍未妥善解決
6月4日，記者就此事致電事發屬地派出所核實詳情，未得到回應。
陝西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善指出：男子未經許可刷卡入戶，侵擾赤裸休憩的住客隱私，依據《民法典》構成隱私侵權，須賠禮道歉並賠償精神損失；根據《治安管理處罰法》第肆拾贰條第六項，可被治安拘留、罰款，情節惡劣的涉嫌《刑法》非法侵入住宅罪，承擔刑責。
趙良善補充道，酒店違規出借房卡、工作人員脫崗疏於管理，違反《民法典》第1198條安全保障義務與住宿合同約定，既要退還房費，還要和男子連帶賠償相關損失，賠付後可向過錯方追償；主管機關可依法對酒店責令整改並予以行政處罰。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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