-
日期: 2026-06-25 | 來源: 澎湃新聞 | 有0人參與評論 | 專欄: 《歌手》 | 字體: 小 中 大
國泰航空回應歌手吳尊的“公開控訴”。
6月25日，歌手、演員吳尊在社交媒體上控訴國泰航空，稱自己行李等了叁天還沒有下文。
按照吳尊的說法，自己從（澳大利亞）墨爾本飛到香港，坐在飛機裡等了快叁個小時才起飛，到香港接不到原本去巴黎的航班，國泰幫其安排飛到（英國）曼徹斯特轉機去巴黎。吳尊指出，國泰的員工確認行李壹起上了該飛機他才上機，到了曼徹斯特，國泰有安排壹位華人員工來協助，國泰安排了法航飛到巴黎，結果落地巴黎, （行李）等了叁天還找不到。
吳尊控訴道，其在巴黎等了叁天也沒有答案，才決定發這個視頻，“已打了無數次的電話詢問我行李的情況，回復都是很不用心和積極的。”
6月25日晚間，國泰航空方面就此事回應澎湃新聞記者稱，“國泰航空對於因聯程航班接駁及後續轉機導致的行李延誤，以及由此為旅客造成的不便，深表歉意。”
國泰航空方面指出，“該旅客原計劃由墨爾本經香港飛往巴黎。因首段航班延誤，未能順利銜接後續航班，因此獲安排改經曼徹斯特轉接其他航司前往巴黎，相關行李亦按既定流程交由後續航司轉運。行李抵達曼徹斯特後，由於當地銜接轉運過程問題，未能及時裝載至後續航班前往巴黎。目前，經與相關航空公司及機場方面密切溝通，已成功追蹤到該行李。我們將與旅客及相關航司協調後續運輸安排，務求盡快將行李送交旅客。”
國泰航空方面還指出，“因行李延誤為旅客帶來的不便，我們再次深表歉意。國泰航空始終重視每壹位顧客的出行體驗，我們將繼續跟進，全力協助旅客作出妥善安排。”
國泰航空成立於1946年，於1986年在港交所上市，是壹家以香港為樞紐的國際航空公司，主要從事航空客運、貨運、郵運及航空相關業務。
財務數據方面，3月11日，國泰航空（0293.HK）發布2025年年度業績報告。去年，國泰集團屬下的航空公司和附屬公司實現收益1167.66億港元，同比增長11.9%；股東應占溢利108.28億港元，同比增長9.5%；每股普通股基本盈利1.655港元，同比增長10.9%。
國泰在過去叁年迅速重建，2023年是國泰自2019年以來首次錄得盈利的壹年，此後業績逐年增長。據記者計算，過去叁年國泰航空營收超3156億港元，淨利超300億港元。2025年業績再創疫情後新高，繼續蟬聯最賺錢的中國航司。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
-
原文鏈接
原文鏈接:
目前還沒有人發表評論, 大家都在期待您的高見