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日期: 2026-07-25 | 來源: 雷達財經 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
極氪車主的壹場境外自駕游，令品牌站在了輿論的風口浪尖。
據媒體報道，壹名極氪X9車主近日發布視頻稱，在其跨境自駕途中，其車輛車機被鎖定超30個小時，智能功能全部癱瘓，壹度淪為僅能行駛的“半廢品”。
7月23日，極氪方面就此事回應稱，經核實，因該車輛定位顯示在海外區域，觸發了車機內置的安全保護機制。
據了解，極氪9X系極氪於去年9月推出的全球超豪華SUV新旗艦，定價46.59萬元至59.99萬元起，直接切入海外豪華車企BBA（奔馳、寶馬、奧迪）主力產品所處的價格區間。
今年6月，極氪宣布，極氪9X已連續柒個月登頂50萬級大型SUV銷量及口碑NO.1，同期累計登頂50萬以上車型全品類銷量NO.1。
不過，在趕超BBA的背後，極氪仍面臨著盈利壓力。2025年前叁季度，極氪公司實現營收810.12億元，同比增長52.47%，但歸母淨利潤虧損卻同比擴大超6成至19.15億元。
跨境自駕遭“鎖車”，極氪回應系“安全保護機制”
據封面新聞，近日，車主劉先生在社交平台發布視頻稱，在跨境自駕途中，其新能源汽車的車機系統被遠程鎖了30多個小時，其旅途行程因而受到不小的影響。
劉先生表示，車機被鎖後，車輛僅保留基礎行駛能力，導航、音樂、儲物箱解鎖等全部智能功能癱瘓，甚至連車輛加油的油箱蓋都無法打開。
據悉，劉先生的這輛新能源汽車為極氪9X。劉先生稱，該車購置僅半年左右，購入價格超50萬元，當時“看中的就是車的外觀和智能功能多”，但車機壹鎖，車輛近乎淪為“半廢品”。
7月23日，極氪方面就此事回應媒體稱，“經核實，因該車輛定位顯示在海外區域，觸發了車機內置的安全保護機制，系統會先行彈窗提醒；若定位狀態持續無變化，車機界面將出現強提示畫面。”
極氪方面表示，該保護機制不會對車輛動力、制動等核心行駛系統產生任何影響，不存在“車輛被鎖”或“無法駕駛”等情況。
據極氪方面介紹，保護機制觸發後，充電口蓋可通過直接按壓開啟，油箱蓋可通過長按車內雙閃實體按鍵5秒進行物理解鎖，全程無需依賴車機操作。
同時，極氪方面還指出，該機制為行業內普遍采用的防盜防損措施，旨在保障車主財產安全，同時符合各國法規要求及車輛進出口管理秩序，防范因走私、盜搶等導致的車輛安全風險。
不過，劉先生透露，在出發前，其曾專程前往河南當地的品牌門店進行全車保養，並透露了自駕出境計劃，但門店全程未提及存在鎖車風險、需要報備等情況。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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